美政府报告称信用卡服务条款存在很多缺点

　　美国最近的一个调查研究发现，美国信用卡滞纳金近年来一直在上涨，但是银行却没有对此做出解释。

　　美国审计总署、美国国会调查局在周三发布的研究报告中，公布了28种美国常用信用卡的费用、利率和服务条款等。报告称这些卡的滞纳金平均为34美元，而1995年的仅为13美元。对于超过透支额度的持卡人，一些银行还征收超过30%的罚金。

　　该项调查从去年6月开始持续到今年9月，对花旗银行、摩根大通等六家银行的信用卡进行了调查。这些银行在2004年占据了美国80%的信用卡市场。

　　报告还指出，银行提供信用卡服务条款存在很多缺点，使得持卡人难以理解，使用信用卡的能力也随之下降。该研究报告指出，许多银行的信用卡服务条款所使用的语句让人费解，掩盖了重要的信息，不能把相关信息联系在一起，而且越是重要的信息使用的字号越小。

　　信用卡已经成为美国人生活中不可缺少的一部分了。据估计，美国有大约6.9亿张信用卡，2005年信用卡消费超过1.8万亿。美国消费者协会经常批评信用卡费用过高，银行业则坚称信用卡费用是根据发卡风险来制定的。

　　（张牡霞）

(责任编辑：马明超)