编者按：2006（中国）银行家论坛10月14日在北京召开，央行及银监会领导、国家部委负责人及国家金融主管部门专家、国内外银行家和经济学家齐聚一堂,就中国银行业未来五年改革与创新等问题共同探讨。搜狐财经(相关:理财 证券)作为此次论坛的网络战略合作伙伴，全程参与直播。 北京银行副行长赵瑞安介绍了城市商业银行发展需建立四方面优势。

　　在中国的银行业，城市商业银行这么一个特殊的群体如何进行自己的定位？根据各个银行的不同会有很大的差异。

　　一、业务的专营化。银行不在于大，而在于某些业务方面做得好。只要做得好，那么这家银行的资本回报率比较高，高于银行的平均水平，我们认为这家银行就是一家好银行，并不是银行越大越好。只要这家银行的资本是充足的，资产质量是好的，资本回报率超过国际平均水平15%，那我想一家小的银行也是一家好的银行。城市商业银行并不一定都要求大，我们一定要求好，只要股东能够得到回报，我想股东就会乐意。如何实现这个目标？我们的业务一定要做专、做深、做精，对于住房贷款，在英国有专门做住房贷款的协会，有一百多年的历史。所有的银行都做住房贷款，但是住房贷款里面的欺诈、虚假贷款各方面的问题都比较多，一家银行只要做专的话都能够实现好的盈利。

　　二、客户的中小。受自身资金实力等方面的限制，中小商业银行贪大求全也是不太现实，我们对于中小客户群体包括个人客户如果能够服务好的话也是不错的，目前国家利率放开。

　　三、经营的区域化。银行是一个特殊的机构，要靠网络来生存和发展，没有网络银行是无法发展的。吸收由于技术的发展我们也可以利用因特网或者科技上的手段，比如自助银行设施，但是银行一定要有好的网络，网络是服务于客户的基础。关于区域化简单展开两点，一个是经营比较好的城市商业银行可以跨出去经营，另外我们已经看到在一定区域内的城市商业银行的联合或者合并。

　　四、管理的创新化，一个是公司治理一定要创新，一定要和国际接轨，适应监管的要求。只有好的公司治理，才会有良好的银行管理。公司治理是决定银行长期发展的最根本的因素，管理上的组织架构要进行调整。

　　城市银行如何发展？应建立四个方面的优势。

　　一、建立服务的优势。根据观察，现在银行的服务比十年前或者五年前已经有了大幅度的提高和改善，但是和国际银行的差距还是比较大的。我们到银行去取款这么一个简单的业务，有时候需要等半个小时，有时候甚至更长。等待的时间越长是社会资源的一种浪费，表现为银行的没有效率。如果说中国有一家银行能够保证客户到银行接受服务在一分钟或者两分钟之内完成的话，这家银行我想大家都会趋之若鹜。

　　二、建立风险管理的优势。银行是一个高风险的行业，哪里有风险哪里就有业务的基础，因此建立先管理的优势是商业银行拓展业务的基础。如果我们市场营销比喻成汽车加油设施的话，风险控制就是刹车，二者一定要有很好的配合。

　　三、建立人才优势。无论是大银行或者是小银行，我们一定要有就某一个方面经营所需要的人才，行行出状元。关于人才优势，好的银行和差的银行的区别关键在于人，在国外人作为银行的资产，银行的资产利润表支撑资产利润的是人而不是物。

　　四、建立技术的优势。

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(责任编辑：张雪琴)