宝盈基金客服问卷调查获奖名单于日前揭晓。2006年7月10日至8月31日,为了促进与客户的沟通,不断提升服务品质,宝盈基金管理公司在网上开展了有奖问卷调查活动。为表达对参与本次活动客户的感谢,宝盈基金管理公司近日采取公平、公正、公开的方式抽出幸运客户100名。
    目前中国基金市场竞争激烈,只有从产品上、服务上更多为客户着想,基金公司才可能在基金市场上赢得更多客户的认可。宝盈基金管理公司认为,对于基金公司来说,客户服务仅仅让客户满意是不够的,客户服务追求的是要让客户感动。基于这种信念,宝盈人在不断努力,致力于客户服务水平的持续改善,致力于与客户建立双赢的关系。相应地,宝盈基金管理公司建立了一系列客户服务:多媒体的互动服务;Call-center、E-mail、手机短信、邮寄、传真多层次的互动交流。通过客户经理、基金经理、公司领导和投资研究等会议实现和客户的多层次交流以期给客户带来更尽心的服务。 |