文•李可 摄影•逄小威
郑坚江是奥克斯集团董事长,也是浙江省民营企业协会副会长,他的这番“草根”理论,不仅概括了无数浙江商人的成功之道,也是奥克斯经营战略的生动写照。
2003年6月26日,江西宾馆,奥克斯落户南昌投资协议签字仪式上,郑坚江动情地说,之所以选择投资南昌,很重要的原因,是“被当地政府的真诚所感动” 郑坚江是真的被感动了。 2003年4月,奥克斯致函南昌市委市政府,提出一系列关于投资方面的意向,请求答复。出乎意料的是,发函第二天他们就收到南昌市投资主管部门的复函。他们清楚地感觉到,这是一个按经济价值规律办事、按有理服从原则办事、以效率为中心的合作伙伴,而这些,正是奥克斯经营管理的核心理念。
为了牵手奥克斯,仅2003年春节以后,南昌市政府就先后6次前往宁波,而奥克斯也投桃报李,4次入赣考察。前后10余次互访互动,日久生“情”,水到渠成,终于到了“谈婚论嫁”的时候。作为南昌友好城市的宁波市,自然是这场“婚礼”的证婚人。
当然,谁都知道,精明的浙商绝不会仅仅为“情”所动。 南昌市奥克斯电气制造有限公司副总经理钟伟(钟伟新闻,钟伟说吧)成告诉我们,在奥克斯眼里,南昌的价值,一是占尽京九铁路和长江航运交通之便,北至京城,南到广东,朝发夕至,是最理想的“物流天堂”。南昌市倾力打造的“六小时经济圈”,更可以包容多达4.5亿人的消费群体。
二是南昌拥有丰富的水力、电力资源,可以满足企业持续发展的需要;同时,南昌的劳动力、土地等投资成本相对于沿海城市具有明显的价格优势。
三是奥克斯是南昌空调市场的销量冠军,奥克斯相信“产地销”策略有助于巩固和保持这种领先优势,并且影响同样对平价空调有极大需求的邻近省市。钟伟成特别强调,近些年,空调市场的竞争越来越激烈,“时间就是金钱”在空调行业往往表现为每一天,甚至每一小时,在南昌上车上船的空调早一天到达销售终端,对奥克斯来说,都意味着巨大的商机。
所有这一些,让“听话”的奥克斯砰然心动。 郑坚江在南昌放下了话:签约南昌,是奥克斯“投资江西的良好开端” “听话”的奥克斯扎扎实实享受到听话的好处。 奥克斯南昌空调生产制造基地2003年9月18日动工,2004年12月18日投产,一年零三个月的建设周期,创造了南昌大型工业项目建设速度的新纪录。回忆这段经历,钟伟成说,那时,几乎每个月,市委市政府领导都要带领有关部门亲临奥克斯工地,现场解决工程建设遇到的问题,他们随时随地都可以真真切切地感受到南昌对奥克斯的关注。
“听话”的奥克斯没有辜负南昌的厚爱。 奥克斯南昌空调生产制造基地总投资16亿元,占地1230亩。项目分两期建设,一期工程设计年产150万套家用空调,产值22.5亿元。目前,基地已完成投资7.8亿元,建成17万平方米立体厂房和4条自动生产流水线,另建有两器、铜管、钣金、塑胶四个零部件分厂及一个总装分厂,录用员工1800余人。为提升产品质量,基地采用世界顶级的空调制造设备:如日本的日高精机、SMT贴片机,德国的瓦格纳喷涂设备,瑞士的EMC性能测试仪等,被同行称为“设备联合国”。
2005年,也就是南昌基地正式投产的第一年,即生产空调80万套,产值9.6亿元。南昌市“成本最低、效率最高、信誉最好、回报最快”的投资承诺没有让“听话”的奥克斯失望。 值得注意的是,奥克斯入驻南昌不仅是奥克斯独立的企业行为,随之而来的是明显的产业聚集效应和迅速形成的较为完整的产业链。一方面,宁波地区十几家空调配套企业跟进南昌,与奥克斯同进同退,“抱团经营”;另一方面,南昌及其他地区配套企业应运而生,与奥克斯联盟结姻,形成新的合作关系。
据统计,为南昌基地配套的企业已达170余家(其中当地企业35家、宁波及外地企业140多家)。南昌成为宁波以外奥克斯集团投资最大的家用空调生产基地。 “投资南昌、服务江西经济建设、为打造南昌市先进制造业作贡献” 这是奥克斯投资南昌的宗旨。 奥克斯的“3558工程”再次吸引世人关注的目光,计划空调3年内达到500万台销量,5年内达到700万台销量;手机5年内达到3000万台销量,8年内达到7000万台销量。
业界将此视作奥克斯的“夺冠计划”(奥克斯的梦想绝不仅仅是进入国内空调品牌三甲),而投资南昌,则是这一战略布局的重要举措。 南昌基地是奥克斯四大制造基地之一,其他三个基地都在宁波,奥克斯对南昌的重视,可见一斑。2005年,奥克斯空调销量突破420万台,跃居全国前列,南昌基地投产第一年,贡献了其中的80万台,占五分之一。几年以后的2008年,完成二期建设的南昌基地年产家用空调300万套,产值突破60亿元,在奥克斯空调年产能1000万套的目标中,三分天下有其一。同时,在南昌市空调产业年产能超千万套、产值超百亿元的规划中,奥克斯也是一枚重要的砝码。
奥克斯对南昌充满期望,南昌同样对奥克斯充满期待。在《南昌市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中,关于“工业布局”有这样的表述:“经济技术开发区以提高吸收外资质量为主,以发展现代制造业为主,以优化出口结构为主……形成以空调、汽车、造纸、电子信息为主导的发展格局。”在“产业升级计划”中,又有“依托半导体发光材料、空调、数字家电、软件业等具有比较优势的行业,着力培育1~2个国家级优势信息产业园区,形成品牌和特色”的规划。
“听话”的奥克斯可以从中得到许多值得振奋的信息。 奥克斯进入空调领域时,国内最大的企业是它的1000倍;12年后,奥克斯与海尔、美的、格力一起,牢牢占据国内空调品牌的前四位 但是,这并不能让奥克斯高枕无忧。 不仅郑坚江“不进则退,慢进也是退”的“快鱼吃慢鱼”理论令奥克斯人不敢懈怠,严酷的现实也时时给奥克斯人敲响居安思危的警钟。有材料显示,目前国内排名前十位的空调企业产能已达7500万台,行业总体产能突破8000万台,产能急剧扩张与品牌高度集中使新一轮“洗牌”不可避免。
2003年,全国家用空调品牌有150多个,2004年减少到96个,2005年又有27个退出市场。现存的69个品牌中,48个在重点城市市场占有率不到1%,其中29个品牌市场占有率低于0.01%。 正是看到这种品牌集中趋势,奥克斯不失时机地重兵出击,抢占“东引瓯越、西控蛮荆”的南昌作为生产基地和销售前沿。奥克斯并不隐晦自己的“夺冠”企图,它的目标是国内空调第一品牌——不仅在南昌。 郑坚江的“听话”理论是对奥克斯投资南昌的最好诠释。首先是“听老百姓的话”的“市场观”。奥克斯在南昌及其周边地区的销售业绩表现出巨大的市场需求,而随着国家中部地区崛起战略的实施,这一需求将持续扩大。有需求就有市场,有市场就有商机,奥克斯所做的,无非是“先行一步”,然后“独占鳌头”。
第二是“听钱的话”的“经济观”。南昌是全国唯一一个与长江三角洲、珠江三角洲和闽东南三角区相毗邻的省会城市,具有承东启西、沟通南北的枢纽地位。以南昌为中心,6小时可通达沪、浙、粤、闽、鄂、湘、皖等周边省市;南昌又是京九线上唯一的省会城市,到全国主要大城市的铁路交通十分便捷,又可由赣江出鄱阳湖入长江,尽享水运之便。这些,将大大节省企业的物流费用,再加上相对低廉的劳动力成本和土地费用,惯于精打细算的奥克斯十分清楚这里的商业价值。
第三是“听时间的话”的“效率观”。空调企业打价格仗、打质量仗、打服务仗,还有一个生死攸关的环节,就是“时间”——早一天,功德圆满;迟一天,功败垂成。钟伟成说,有时候,市场商机出现了,产品也生产出来了,但是辗转运输,晚到了一两天,天气转凉,再好的空调也只能库存。南昌的区位优势不仅表现为空间距离缩短,运输环节减少,而且表现为产品到达消费者手中的时间最省。
“产地销”策略能够最大限度地利用异地资源,是众多跨国企业采用的“国际惯例”,也很符合奥克斯人“争分夺秒”的“快鱼”风格。 郑坚江经常对奥克斯的员工说:“世上没有永不凋谢的花朵,盛衰更替乃历史规律。唯有保持理性思维,延长生命周期,才是成功之道” 走进南昌经济技术开发区奥克斯南昌基地办公楼,第一眼看到的便是镌刻在墙上的郑坚江的“富翁贫民论”——今天的生活在二十年前是富翁,今天的生活在二十年后是贫民。在奥克斯的网站上,这句话被归入郑坚江的“总裁之道”,后面还有一句:只有把握今天,才能赢得未来。而在奥克斯的“八大核心竞争力”中,“富翁贫民论”与“快鱼吃慢鱼”是效率机制的重要组成部分。奥克斯希望它的员工时刻保持高度的危机意识,保持紧迫感,保持压力,保持进取精神。 这就是奥克斯的文化。奥克斯把“以人为本,诚信立业”的文化理念视作企业的核心与灵魂。郑坚江有句名言:“人对了,企业就对了。”
钟伟成的办公桌上并排插着一面国旗和一面党旗。陪同采访的南昌基地总经理办公室主任曹建荣告诉我们,基地设有党支部,主持工作的钟伟成同时兼任党支部书记。曹建荣的胸牌上同样印有镰刀斧头,他也是共产党员。钟伟成说,共产党员在民营企业的模范带头作用显而易见,重大的攻关项目、完成急难险重任务,往往离不开共产党员,而党员干部对企业的忠诚,对事业的执着,更是员工的榜样。
钟伟成举了一个例子,基地建设过程中,有时遇到突如其来的暴雨,每到此时,不管住得多远,党员干部们往往不约而同赶到基地,他们放心不下那些设备,顶风冒雨,有时仅仅为了看一眼,心里才踏实。 钟伟成是土生土长的宁波人,亲眼目睹了奥克斯的成长,对奥克斯的企业文化有着发自肺腑的理解。曹建荣则是南昌人,在宁波工作几年后,随着南昌基地的建设回到家乡,他的感受更多地表现为两地的文化差异。
但不论钟伟成还是曹建荣,都给我们一个共同的感觉:“听话”的奥克斯首先表现为它的党员干部听话,它的决策者听话。他们的身体力行,使这种“听话”文化成为全体员工的行为准则。 奥克斯南昌基地落户国家级南昌经济技术开发区,背后是国家级风景旅游区——梅岭。两个“国家级”让奥克斯占尽天时地利 谈到对南昌的印象,钟伟成感触最明显的是路越来越宽,环境越来越美,开发区里的企业越来越多,夜里灯火通明,像繁华的闹市。
基地的厂房方方正正,与蜿蜒的梅岭恰成鲜明的对比;而蓝白相间的颜色,也与周围的郁郁葱葱形成反差。南昌基地全部建成后,员工人数将达到5000名,奥克斯承诺,包括高级行政干部,“能在当地解决的坚决在当地解决”,希望以此为南昌培养一批生产、管理、技术、营销等方面的优秀人才和高素质的产业工人。 南昌得到的不仅是这些。
奥克斯在南昌投下巨额资金,同样“值钱”的,还有企业的品牌、技术、文化、管理,以及由此产生的“产业群聚效应”。2003年,奥克斯在中国企业500强中排名第253位,2004年上升到第250位,2005年进一步上升到第245位,品牌的示范作用可以从不同侧面说明很多问题,品牌的拉动作用同样不容低估。尤其重要的,还有奥克斯所代表的沿海地区民营企业“诚信、务实、高效”的办事风格。这是软约束,也是硬道理;是观念,也是行为。从这个意义上说,南昌市政府看得很远,看得很深,在与奥克斯的“联姻”中,得到了很多。
真理不需要太多的解释,“听话”的“草根”用最简单的语言说明最朴素的道理,成功的总是这些最不起眼的“草根”。 南昌基地的成功,是奥克斯产业扩张战略的成功,也是南昌打造现代制造业基地战略的成功。 (责任编辑:丁潇) |