马云成熟了,近十年的“焦点生活”,过完42岁生日后,马云开始深沉,但依然遮挡不住那股子锐利和锋芒。
采访马云那天,天空下着淅沥的小雨。记者有幸领略了杭州西子湖的“风情万种”,心境一直延续到抵达马云办公室的那一刻。
下午两点半,马云刚刚送走来访的客人,宽大的办公桌上有些凌乱。马云的办公室不大,至少是记者采访过的大企业CEO中最小的一个:一桌、一椅、两个沙发、两米多长的鱼缸,组成了阿里巴巴的中枢神经和决策空间。
胡乱地吃了几口盒饭之后,马云从办公桌“跳转”到记者面前的椅子上,但跷起二郎腿的瘦小身躯不住地往下出溜儿,在背部即将触及靠背时又猛地蹦起来。在鱼缸前踱了几步之后,马云开始定气。看得出此时的他有些“紧张”,似乎眼前不仅是一次《新财经》的专访,而是在作着某种决策前的思考。
创业:蓝海与狼道
如果用动物来比喻创业型的企业家,狼是再适合不过的代言:敏锐的嗅觉、善于发现猎物、对目标绝不轻易放弃、群体作战。马云具备狼的所有特性,加上当年互联网的疯狂,马云成功了。
然而,互联网并非马云专长。1995年首次接触互联网的马云,是因为受浙江省交通厅委托,赴美国西雅图催债。长了见识的马云首先想到在网上为他的外文翻译社做广告,一试见效,翻译社轻易间得到了美国、日本等国际订单。初次尝到互联网的甜头,马云嗅到了金矿的诱人味道。
“时不我待,舍我其谁!”回国后,马云立即召集妻子和朋友,成立了其第一家互联网公司,产品叫做“中国黄页”。他把中国企业的资料集中起来,快递到美国,由设计者做好网页向全世界发布,利润则来自向国内企业收取的费用。
第二年,“中国黄页”的营业额不可思议地飙到700万元人民币,马云对互联网的热情也一发不可收拾。
1999年,阿里巴巴网站的创建让马云声名大噪。2003年,他又带领团队创办了个人拍卖网站——淘宝网。2004年,马云创办的“支付宝”成为全国最大的独立第三方电子支付平台。2005年,阿里巴巴兼并全球最大门户网站——雅虎在华的所有资产,在震动全球互联网业的同时,阿里巴巴也成为中国最大的互联网公司。
敏锐的嗅觉,果敢的决断,再加上拥有优良的团队,马云走向了辉煌。但成功后的他,反而变得异常谨慎:“再创业,我不会选择互联网。”
马云的理由很简单,“当边上的人都在做互联网的时候,你应该想想传统行业。当大家都在做传统企业的时候,你应该想想其他行业。千军过独木桥,再宽的路也很容易被踩死。”
错位经营企业才能避免竞争、赢得商机。狼拥有了充足的食物,也就有了高枕无忧的理由。马云的阿里巴巴已经占领了互联网大部分高端资源,具备了绝对的垄断优势。虽然他一再声称不介入传统行业,但阿里巴巴的线上业务几乎涵盖了所有传统行业。
守业:整合雅虎中国
马云整合资源的能力是毋庸置疑的。但是现在,他认为最要紧的不是整合资源,而是如何迅速抓住电子商务的高速成长,争取在全球范围内布局和抢占市场。
2005年8月,阿里巴巴并购了雅虎中国,继续扩大其在电子商务领域的份额,为此,马云经历了创业以来最难熬的时期。毕竟,雅虎来到中国七年,依然是一副不中不洋的样子,作为门户网站内容却不宽泛,说是搜索引擎技术却不成熟。时隔七年,马云意在将雅虎重归搜索,其方略并不复杂:以最主流的概念——搜索为技术基础,结合娱乐等大众内容,尽可能获得普通用户。
马云首先“砍”掉了雅虎中国部分庞杂业务,主攻搜索,打出“雅虎就是搜索,搜索就是雅虎”的旗号。马云对这个旗号做出解释,“其中的搜索不会是传统意义上的纯搜索概念。”在马云的理解中,搜索永远只是一个工具。
但新的雅虎也绝对不是以前的门户概念。如今登陆雅虎中国,明显感觉到雅虎搜索的重要性,网站的搜索框占据网页的首要位置,模样与百度、Google的首页非常相似。
收购雅虎中国之后,阿里巴巴将获得雅虎全球领先的搜索平台技术支持及强大的产品研发保障,巩固和扩大其在国内电子商务领域的领先优势,为中国企业提供更多的国际发展机遇。
如今,马云耗费了一年的时间为雅虎中国做了手术,虽然结果是雅虎中国仍需拄着拐杖走路,但终究脱离了危险期。当这个消息从阿里巴巴的网商大会上传出时,各种媒体关于“雅虎兵败中国”的消息和评论席卷而来,这些推测未免有些武断。
据了解,马云在收购雅虎中国之初就为雅虎中国制定了一个三年规划:“第一年救活,第二年健康,第三年强大。”但对于马云来讲,这无疑是个“赌博”。
时间仅过一年就可以注定收购雅虎中国的失败?退一步讲,就算失败,是否能把阿里巴巴置于死地?
其实,雅虎中国的收购成败只是阿里巴巴业务中的一环,即使真的失败了,再出售雅虎中国也并非一文不值。项目可以失败,只要战略得当,同样可以抢夺资源。
今天,阿里巴巴服务的商人达到1800万,马云即使在“睡梦中”,阿里巴巴每天都有100万元人民币的收入。即便雅虎中国耗去马云大量的精力和资金,但这个和阿里巴巴业务形成互补的网站给马云带来的技术和全球资讯平台,以及带给马云收购整合国际企业的经验,无疑是价值连城的。为了最后这个理由,马云也要保住雅虎中国。
心态成就梦想
“永不放弃”这四个字被太多的成功人士纳入成功秘诀,当问及马云成功的原因时,他也未能免俗。似乎很多功勋人物背后都是这样的心态,反之则难成立。
在互联网公司纷纷追逐资本的时候,马云的阿里巴巴却至今没有上市。如果不嫁接资本,还不知道是否可以见到今天的新浪、搜狐和网易。阿里巴巴不上市,马云是如何盘算的?是时机不成熟,还是觉得没有必要,或是怕上市后的财务数据透明?
马云坚决否定了外界对阿里巴巴财务方面的猜忌,“我说了很多次,如果大家依然不相信阿里巴巴的财务数据是真实的,我也没有必要再解释什么。想把企业做多大,希望企业往哪里走,企业怎么样会更好,每个人的选择是不一样的。有人觉得上市圈到钱就行了,而阿里巴巴希望成为世界十大网站之一,希望影响互联网。”
“阿里巴巴一定会上市,只是时间问题,现在条件还不成熟,也没有上市的必要。”马云补充道。
心有多大,舞台就有多大。
马云预测,阿里巴巴在未来五年内会为中国电子商务提供1000亿元的产业链价值,阿里巴巴一定会走向全球。从现在开始,十年之内将会有一个中国的民营企业加入世界500强的阵营,马云希望那就是他的阿里巴巴。
阿里巴巴与网商大会
阿里巴巴的网商大会已经连续召开了两届,此次是第三届,其中最重头的内容就是颁布“十大网商”的评选结果。
网络的虚幻决定了“诚信”的头等重要性,能够被列入“十大网商”的网上店铺,无疑就贴上了“诚信”的标签。记者随机采访了作为“十大网商”候选人之一的陈记强。
前两年的落选经历并没有击退陈记强再次参选的热情。他坚信,如果可以获得“十大网商”称号,将会给公司的品牌、业绩、产能等方面带来大幅提升。
据了解,陈记强在网上开店之前从未开过公司,他的头笔生意就是在网上完成的,如今,他拥有了一家自己的公司,网上网下同时交易。
瑞尔国际实业有限公司董事长路天云是上届“十大网商”之一,他凭着6000万元的销售额成为网商们关注的焦点人物。对于路天云来说,是否获奖并不重要,重要的是网商大会对观念上的巨大冲击,包括对价值观的重新塑造、公司未来的发展规划,以及整个思维模式的转变。
谈起去年入选“十大网商”,路天云坦言,“这个评选并没有影响企业产品的交易量,因为我主要是做外贸生意,国内没有开展业务,评选的主要受众是在国内”。
阿里巴巴在海外许多国家和地区也很具知名度,路天云的各类环保购物、礼品袋等产品通过网络贸易打入了家乐福、沃尔玛等大型国际超市。
阿里巴巴两天的网商大会吸引了一万多网商簇拥而来,并且全部都是自费,这种景象在任何一个互联网大会上都不曾有过,可见阿里巴巴的魅力和马云资源整合的成功。
有统计数字表明,中国网商数量已经超过 2000万,并且每天以超过8万人的速度增长,每年通过网络交易创造的 GDP在2000亿元以上。
网络交易常识
CtoC(消费者-消费者):电子商务模式中的一种,全称是Customer to Customer,就是消费者互相之间进行销售买卖的意思,典型的代表是ebay和淘宝。
BtoB(企业-企业):电子商务模式中的一种,全称是Business to Business,就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,典型的代表是阿里巴巴。
雅虎中国的口水战
马云对雅虎中国的业务调整着实引起了业内骚动,舆论也将马云推向互联网“公敌”的境地。
有人说阿里巴巴是在垄断,又说阿里巴巴“每天交税100万”的说法是造假;还有人掀起反流氓软件“运动”,矛头直接对准3721网络实名(现已更名为阿里巴巴网络实名);最新版本就是,雅虎中国的创始人杨致远对马云的业务调整很生气,并且将马云邀到美国“训斥”了一顿。
针对杨致远的说法,马云觉得可笑至极,“这简直是无稽之谈。现在雅虎中国的资产100%归阿里巴巴所有,把首页改成一个字都没有,甚至把它关掉,我都有这个权利。杨致远只是董事会的董事,他的话我想听就听,不想听他讲一万句都没用。”
阿里巴巴收购雅虎中国之后,“口水战”就一直没有停过,对这些口水战,马云不愿做过多的反驳,“如果雅虎不是我的,我早就站出来了”。既然是“口水战”,其中必无什么技术含量,仅是精神紧绷之后的骂街,宣泄一番而已。
众所周知,雅虎中国的广泛业务一旦与阿里巴巴既有的高端资源相整合,对同行的威胁将是巨大的。“口水战”背后的利益争夺似乎才值得关注。
作为雅虎创始人的杨志远,因雅虎美国的成功而傲慢,但是将其模式照搬到中国依然水土不服,在中国混迹了七年之后,终究知难而退。如今,面对雅虎中国被马云整合得“面目全非”,他的心中恐怕也只剩下酸楚了。
名词解释
流氓软件:是介于病毒和正规软件之间的软件,同时具备正常功能(下载、媒体播放等)和恶意行为(弹广告、开后门),给用户带来实质危害。
不能丢的是本性
马云已经习惯了和同事们一起过生日,“我的同事们为了给我过生日而精心准备了去年的西湖论剑和今年的网商大会,他们知道我的开心点在哪里。所以,我们第一次西湖论剑其实就是一个生日PARTY,每年的这两天就是我们的生日。”
即便有这么多的人前来道贺,马云最怀念的依然是十年前的生日,“那时候的生日真好,非常有意思。给我过生日的人都是我的学生、家人和朋友,现在这种亲情的味道越来越淡了。”马云仰在座椅上回忆着。
马云回忆的时候,脸上没有任何表情,尽管他平时拥有那么丰富的面部表现力,现在也难以动容。或许这时候的马云才最真实和令人震撼,片刻的宁静让记者不忍继续下面的问题。创业十年,马云平静了很多,也成熟了很多,他在试着总结过去。
“创业至今,最有价值和最应该坚持的是最早的一些想法。第一,我出来创业的目的不是为了挣钱,而是为了经历,如果像我这样的人都可以成功,那谁都可以。第二,不管怎么说,朋友永远是朋友,承诺永远是承诺,这些都是不能丢的。第三,成功也好,失败也罢,本性不能变。不能以为自己做了CEO就有什么了不起,我希望老朋友们见到我感觉还是原来的我。”马云强调。
与其说是强调,不如看做是一种心理坚守更为合适。在商务事业中,CEO就是树,树的根本变了,相关的事物都会发生动摇。马云认为,“如果做到一定程度就忘掉自己是谁,那就做不到最好,身边的人都会离开。”反过来想,如果一个成功的企业家身边的团队还是当初创业时的团队,朋友还是那些朋友,是否能说明本性不移?
“当一切都改变了,唯独本性不能变。”三个月前,黄光裕对记者说了同样的一句话。本性不变,但马云学会了控制。
除了性格走向成熟,马云的转变似乎更是因为受到外界干扰。比如马云和牛根生(牛根生新闻,牛根生说吧)对话时提及,“全世界所有的企业从诞生的第一天起就注定走向死亡,都会经历孕育,诞生,成长,发展,失败,死亡这样的过程,结果一定都是失败的,阿里巴巴也是如此。我的任务就是让它活得更长一点。”第二天,媒体便铺天盖地发布《马云:阿里巴巴定会走向失败》。
马云对此表示愤怒,“我不太习惯很多双眼睛盯着我,虽然大学的时候我就是学生会主席,后来当老师也是这样。但是现在不同,我比较喜欢开溜,比较喜欢静。因为我现在随便说什么话都会被媒体粘上其他含义作为卖座的,我最怕这一招。”
每次记者提到“员工”二字,马云都会立刻反驳“我们公司没有员工,都是同事”。这一点,记者屡试不爽。马云不希望媒体把他变成阿里巴巴的标志,也不希望《新财经》本次将他个人作为“封面人物”的宣传对象。对此,马云给出了解释,“我和我的同事都是公司资产中的一部分。公司不是我个人的,我只是为公司创造一部分价值”。
马云瞪着大眼盯住记者,似乎想得到记者的确认。
记者手记
记者多次看到马云毫不掩饰的哈欠,可以想见,此时接受采访对他来说是痛苦的。连续两天的网商大会和论坛使得马云身心俱疲,加上前一天晚上与老同学牛根生的彻夜深谈,导致马云以来回踱步的方式完成了本次采访。看得出,他是想尽力让自己保持清醒,否则记者听到得或许就是他的鼾声了。
做企业家不易,做一个成功的企业家更不易,树大招风在马云身上显现得淋漓尽致。据马云讲,阿里巴巴2005年收购雅虎中国以后,所有的互联网公司都转而把他当做竞争对手。马云甚至发现有几十个人在专门给阿里巴巴写负面报道。
企业家经历了创业时的艰辛,发展中的彷徨,成功后的喜悦,他们已经背负了太多的责任和太高的期望,有着太多的辛酸和无奈,需要社会给与更多的宽容和关爱。
马云再提退休
《新财经》:四年以前,您曾有过退休的念头,为什么如今还在这个岗位上?
马云:没错,四年前是想过退休,但是时机不成熟。
《新财经》:您所指的“时机不成熟”是什么意思?
马云:这个不成熟并非是指阿里巴巴尚未达到顶峰,我不是非要把阿里巴巴送到哪个成功阶段才会撤出。我想要的时机成熟是,即使马云真的离开阿里巴巴,阿里巴巴依然可以健康地生存和发展。
《新财经》:四年过去了,您还有退休的想法吗?
马云:不避讳地讲,现在就有,但是依然是梦想。其实,地球离开谁都会转,毛泽东去世的时候,全国人民以为天都会塌下来,结果不是也挺好?邓小平以后,人们以为改革开放的步伐就此停止,不是也继续走下去了?如果我的离开导致阿里巴巴走向死亡,只能说明我马云前几年的工作是瞎搞。
《新财经》:再次有退休的想法,是不是收购雅虎中国让您精疲力竭?
马云:阻碍是不会把我击退的。这个时期遇到的阻碍和创业初期比相差太远了,我不会放弃。我只是想,企业在每个阶段需要有不同能力的领袖,如何达到更好的资源配置,让企业走得更好。
《新财经》:退休以后想做些什么?
马云:还是想做老师。这似乎是很多企业家所梦想的正果。经历了辉煌和喧闹,最后得道解惑。在证明了自己的能力之后,反而期望回归安稳和平静,人生似乎就这样经历着一个个轮回。
《新财经》:你最喜欢的休闲方式是什么?
马云:我的的休闲方式就是打牌,还是在电脑上玩,或者在高尔夫球场练练球。我认为这不是减压,这是娱乐。我的压力都在同事身上,他们压力比我更多一点。
《新财经》:你最大的乐趣是什么?
马云:我最大的乐趣就是看着儿子一天天长大,他只有14岁,身高已经1.74米。我有时拿儿子打趣,把你养成那个样子,靠的是什么?就是喝牛奶。 (责任编辑:丁潇) |