王昕:我搜狐的王昕,刚才网易的江志强分析了很多在今年互联网媒体发展的势态下我们采取了新的营销方式。每年我们都会参加中国广告节,每年都会跟大家一起分享新的营销心得。2005年和2006年是特别值得跟大家分享经验的两个年头,在这两年当中,在技术的推动下,整个互联网的媒体形态发生深刻的变化,包括刚才江志强提到宽带的普及导致多媒体内容的极大丰富。
从搜狐的角度来讲,今天想接这个机会跟大家分享在2005年中旬一直到今年我们采取的一些新的营销方式以及所取得的成功案例。作为一个互联网的营销人员,包括媒体的营销人员,包括广告公司的策划人员以及包括我们广告主方面专门做和互联网接轨的营销人员,在营销的队伍当中,作为我们这样一个营销的角色,不管在哪个不同的平台上,我们都应该第一点非常重要的就是需要去了解用户的路径,我们一定要了解互联网本土人他们在互联网上的所思所想所作所为。可能大家都留意到以搜狐为例,三年前我们的广告70%都来自于首页,目前来讲我们的首页广告只占到35%左右,更多的广告分流到频道的首页上去。但是这还是很不够,这个不够的原因很大一部分是来自于我们自己作为营销人员的功课没有做透,我们并没有非常深刻的了解每个用户在不同的产品深他的使用路径的关注。作为一个普通网友来说,鼠标的行为在互联网上是非常随意性的,一个好的产品可以引导用户去形成他自己的一种网上行动路径,有可能这个产品具有极大黏性的话,可以让用户的路径形成一个固定的使用习惯。
以搜狐比较有特色的一个产品校友录为例,以往的营销方式只是简单某一个客户要做相应的品牌或者产品的促销推广,我们只是把它放在校友录的首页上。如果追踪下去,能够看到每个校友录用户可能从校友录的首页一直到班级一直到黑板报上的留言整个行动路径的过程当中,能够把很多客户的营销信息更加自然更加亲近和用户在互联网上的行为结合在一起。做广告有一个通理,要在合适的地方找到合适的人,用同样合适的方式把你想要传达的信息用合适的方式传达出去。我相信如果整个营销队伍的每个成员能够更加了解每个互联网用户在互联网上的行为路径的话,相信我们的营销方式方法会更加亲近会更加自然,相信我们的营销结果也会达到更大化。这是我想讲的第一点,同样也是我对搜狐销售团队的要求。
第二点,我在今年很多场合讲得很多,跟江志强的观点不谋而合。江志强提到,这两年随着技术的推进,互联网从传统的信息年代走向个人的年代,尤其是风起云涌的WEB2.0的内容,让很多的信息集合以及个人表达的内容有更大的丰富化。基于这样一个互联网媒体形态的变化,我相信我们的营销方式也需要与时俱进。今年我在很多场合强调,很多WEB2.0的网站表现非常积极,但是我一直很相信一点,通过我们自己本身的实践总结了这一点,应该也是一个普遍的法则,那就是我相信WEB1.0和WEB2.0必须紧密结合才会发挥最大的效果。为什么这么讲?举例来讲,搜狐在互联网上也在事实自己的长尾巴工程,原来把这个长尾巴工程更多应用到人物报道方面,比如一篇有关于刘翔的新闻报道,我们会把刘翔这个词作为一个热点词,之后会出现刘翔的说吧、刘翔的博客、刘翔的搜狗搜索,同样这样一个长尾巴工程可以应用到互联网营销品牌和产品宣传上。最近我们给三鹿做了这样一个营销案例就很能说明这一点,用户在浏览一篇关于三鹿相关的新闻报道的同时,我们会在三鹿热点词之后跟上我们为三鹿建设的妈咪宝贝的博客,会有三鹿相关的搜狗新闻的搜索,甚至还有妈咪宝贝的相关说吧内容。我们平时和广大的客户打交道,希望营销人员提供更有效的互动方式,相信WEB2.0的产品能发挥这样一个重要的作用。有了相关的企业博客,有了相关的企业说吧,有了相关的企业搜索,相信企业在互联网上就有了一个自己的基地。但是这样一个基地如果没有相应的大流量的WEB1.0的内容让它浮出水面的话,这样的基地能够得到曝光的机会就非常少。同样反过来,如果WEB1.0的产品没有WEB2.0这些基地作为信息的延展性的话,相信企业在WEB1.0上所做的营销工作很难在用户层面在草根层面得到更深层次的渗透。WEB2.0的风起云涌给营销人员带来很大的机会,能够让我们从传统的WEB1.0营销走向WEB1.0+WEB2.0的营销,但是两者强强联合才会发力。
第三点,宽带的普及导致互联网多媒体内容的极大丰富,中国在今年风起云涌的150家视频网站,包括各大门户也在推出自己的视频内容,包括QQ也在推出自己的视频电视台。相信这样的互联网视频内容的出现也会给我们广大的广告主提供一个更大的媒体平台,相信在营销方式上也会和传统的互联网营销方式有一些更好的结合。包括这次世界杯的视频报道过程当中,我们也运用了很多互联网的传统广告形式和视频的广告形式结合。实际这种视频节目的推出也是给很多的广告主,尤其很多的快速消费品的广告主在电视上有很大的投放,他们有非常好的TVC,因为有这样一个互联网视频内容的同时出现,他们的资源能够得到极大的整合,同时把自己的TVC移植到互联网这个新的视频平台上来。同时我们可以把它的视频广告片和我们传统的互联网广告得到极好的互动效果。
第四点,面向2008,2008是全体中国人的梦想和荣耀,在整个通向2008的过程当中体育会是一个热点词。在整个互联网的发展过程当中,互联网媒体的发展一直是依托于大事件的推动,这个过程当中我们已经得到很多相关的经验积累,包括当时的非典事件对于互联网的发展有很大的推动作用。相信随着面向2008进程的不断推进,互联网的媒体也会得到极大的发展。希望搜狐能够和各位同行一起在面向2008的历程当中尽我们最大的努力,通过互联网媒体的充分黏性和号召力,使互联网的网民得到一个质的飞跃在数量上,现在有1.23亿互联网网民,这背后是由于很多大事件的过程中,互联网的报道推动产生了这种效果。相信随着面向2008年8月8号不到六百天的时间之内,随着我们不断关注体育报道,关注中国健儿的相关信息,相信更多的网民会把关注体育的目光关注到互联网上来。随着这样一种关注,互联网网民的数量会得到更大的提高。
(责任编辑:丁潇) |