文/吴伯凡

　　奥斯卡·王尔德说过：缺德的人被指“道德低下”时往往无动于衷，但低能的人对“低能”的指责往往会极其敏感；当一件事被认为是邪恶的时候，做这件事的人很可能乐此不疲，只有当这件事被普遍认为是庸俗和低能的时候，做这件事的人才可能停止不做。

　　同样道理，当企业社会责任被作为好事来提倡时，感兴趣的企业可能不多，只有当企业普遍意识到缺乏责任感是由于企业缺乏商业模式想象力，而成为企业公民是商界“优等生”的重要标志，缺乏社会责任感是“差等生”特征的时候，承担社会责任才可能作为一种竞争方式在商界流行开来。

　　事实上，要想成为一个合格的企业公民，仅凭意愿是远远不够的。它的确需要一种非修炼不能获得的能力，远不是捐款捐物那么简单。

　　郭士纳在谈到企业如何将“支票簿慈善活动”转变成对社会问题“实施真正的变革”时说，“如果美国所有的公司都能够思考，如何将这种独特的技能和资源应用到解决社会问题上，那么给社会带来的效益，可能会是110亿美元现金捐款的很多倍了。”他赞同这样的观点：“公司可以通过把社区的需要视为一个机会而不仅仅是一种责任，从而实现把社会责任转换为社会创新。”完成这样的任务，“就像是利用一个对公司很有必要的商业机会。它需要什么样的资源和计划？我们如何组织起来以便把工作做好？我们如何确保获得可测度的结果而不仅仅是实施一次活动而已。”

　　这就是说，公司有效地承担社会责任的能力，需要价值创新的能力——发现、识别需求并创造独特运行模式的能力，并且凭着卓有成效的管理能力，为社会同时为企业创造丰厚的价值。一个只是靠投机、压榨员工和上下游，逃避支付社会成本来盈利的企业，必定是一个没有创新能力，既无独到的经营战略和商业模式，也无管理能力的企业。正如万科董事长王石在解释为什么不赚取暴利的原因时说的，赚取暴利不仅有违法律和道德规范，而且是在暗中损害公司的经营和管理能力，不道德的钱比干净的钱容易赚，但你同时是在把公司的管理人员“培养”成没有经营和管理能力的人。

　　《高绩效人士的七个习惯》的作者柯维指出，责任（Responsibility）其实是指“反应能力”（Response Ability）。一个没有责任的人就是一个对丰富的世界丧失反应能力的低能儿。反过来，一个勇于、乐于承担社会责任的人，就是一个对周围的世界具有敏锐感受能力和反应能力的人。

　　卓达集团董事长兼总裁杨卓舒就是这样一个“风吹荷，雨打萍，疑是民间疾苦声”的人，当别的企业忙于运用潜规则在城市的黄金地段拿地的时候，他从解决三农问题中找到了商机，在一块偏远地段建起了一个运营模式独特的服装城（见“封面专题”），让自己的企业在规模和利润上都有了可观的增长，而且避开了激烈的商业和非商业的竞争。

　　博鳌论坛秘书长龙永图在最近一次演讲中说道：“中国企业应该在承担社会责任的同时开创商机。不愿承担社会责任的企业的视野会逐渐狭窄，商机会逐渐单向和蜕化，企业可以在成为企业公民的实践中开创‘蓝海’。”

　　所以说，责任就是能力。

(责任编辑：悲风)