缘起：10月12日，飞利浦宣布将其现有的业务转移给CEC（中国电子信息产业集团公司），CEC将全面接手飞利浦的手机业务，并且将接纳其约240名雇员。但紧接着，飞利浦GSM部门（即手机部门）员工被告知不能参加CE（消费电子）的Town Meeting（员工大会），协议中也未体现飞利浦单方面解约的赔偿。顿时，在飞利浦公司内部引发出转让手机部门后的一系列员工安顿、处置、赔偿等问题风波。记者随后得知，10月13日晚，一个代号为“中国正气工会”的飞利浦GSM员工维权组织在北京、上海同时成立。并发布使命：在未来可以预见相当长的一段时间里，陪荷兰飞利浦玩一个本年度最佳大型跨国游戏，名字叫：中国正气PK飞利浦。

　　由于赔偿问题迟迟没有解决，飞利浦与员工间的矛盾再度升级。周二，有自称“中国正气”的飞利浦维权组织员工在chinabyte论坛上发帖大爆飞利浦手机质量内幕，并公布各款手机型号的高翻修率：“330返修率 64%，855返修率88%，9@9a返修率 38%，S200返修率47%，9@9d返修率43%。”

　　帖子中还提到飞利浦手机著名的待机王9@9c“所谓的待机时间证书只是靠关系搞过来的噱头，用了最差的屏幕和最厚的电池；产品本身也存在着致命的设计和质量缺陷”，比如“9@9c用户经常会被提示‘网络忙，无法接通’或拨打电话后，只有拨打状态，却没有任何拨号音，这是由于9@9c有着应用层设计的根本问题”， 并称“根据《三包法》，所有9@9c的用户，均可让飞利浦索赔‘退一赔一’”。

　　事实是否果真如此？《e视界》记者第一时间通过chinabyte相关人士求证。他证实，他曾就帖子所说内容联系到飞利浦GSM维权组织的负责人，该负责人的回答是“数据和资料都是真实的，在内部大家都心知肚明”。

　　随后记者找到了飞利浦内部员工的维权QQ群“团结拳”。记者对该群发了加入信息，但经过1天仍没有得到认证。不过记者在群的论坛上看到，该群目前有121个用户，虽然不知道这些ID后面都是飞利浦内部的哪些人物，但从回帖来看当中包括了飞利浦GSM北区、南区、西区、东区等各大区的RS（零售督导）、技术和管理人员。在一篇题为“10月23日维权小组与管理层的对话记录”的“电话接入员工栏”中，记者竟然看到了两位熟悉的负责飞利浦手机西区业务的高层名字。

　　目前，对于事情进展我们能了解到的是，在与飞利浦高层对话的记录中，有员工问到“Piet（飞利浦中国总经理郭立为）离开后，谁会负责转移事项？”，但并没获得明确答复。

　　随后记者联系了飞利浦手机推广负责人徐珊，她以不能代表公司发言为由拒绝对此事发表评论，只让记者留下联系方式，随后请专人与记者联系。

　　截止发稿前，记者终于和中国正气协会负责人取得了联系。他说，本月17号是管理层给员工签署转移合约的最后期限，不然就全部解雇。《e视界》将继续关注事态进展。

　　记者调查：质量确有问题

　　由于不能和维权组人员直接对话，记者随即致电重庆一位和飞利浦手机关系不浅的代理商，他承认“飞利浦的待电性能是牺牲了一些功能。一般来说手机最耗电的是显示屏和MP3铃声两个部分，飞利浦9@9系列手机的屏幕采用的几乎都是6万5千色，而其他手机基本都达到26万色；对MP3铃声功能9@9系列更是完全不支持”。但对于返修率的问题，他犹豫了一下表示“返修率算中等，10-12%之间”。而且他还透露员工方面的影响已初见端倪，因为销售人员不积极，目前市区终端销售已经有些下滑。另外，重庆飞利浦团队之前有40多人，现已陆续离职10多人。

　　接着，记者来到锦阳数码3楼的飞利浦手机维修点，随机采访到一位常姓用户，她对记者叙述了自己维修手机的经过：9月22日购买了一部飞利浦9@9d手机，说明书上称可以待机1个月，但是使用几次后发现只能待机4天左右。10月8日，她拿去维修，经过两天检测，证实确属电池质量问题，于是换了一块电池。然后她拿回家专门做了测试，当中只拨打了3、4个5分钟之内的电话，仍然只能待机4天。现在实际使用中每月200元不到的通话量，一块电池只能支持2天左右。她说她将向飞利浦讨个说法。（重庆商报）

(责任编辑：胡立善)