日本索尼公司24日宣布,该公司发现有8个型号的CYBER-SHOT数码相机存在质量问题,并承诺将对问题相机进行免费修理。
索尼公司称,这些数码相机的故障表现为液晶显示屏无法正确显示图像或根本不能拍照。有问题的相机均是在2003年9月至2005年1月间在日本和其他国家售出的,型号为DSC-F88,DSC-M1,DSC-T1,DSC-T11,DSC-T3,DSC-T33,DSC-U40和DSC-U50。
索尼公司一位发言人称,索尼将只召回那些有质量问题的相机,但他拒绝说明问题相机的具体数量。
这是索尼公司一年内第二次承认其数码相机存在质量问题。去年10月,索尼宣布有20种型号的数码相机出现质量问题,并提供免费修理。
索尼又曝八款有缺陷相机
北京青年报:刚刚经历了笔记本电池风波的索尼再度曝出八款数码相机存在质量缺陷,目前其已开始在全球范围内对这八款产品进行免费检测和故障元器件的维修更换。据索尼日本总部最新发表的声明,DSC-F88、DSC-M1、DSC-T1、DSC-T11、DSC-T3、DSC-T33、DSC-U40和DSC-U50八个型号数码相机中的一些产品的CCD(图像传感器)存在缺陷,部分产品在处于拍照或拍摄状态时,液晶显示屏或电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况。而在高温或潮湿环境下使用这些相机出现问题的可能性将有所增加。目前索尼提出的解决方案是为用户免费更换问题零部件,但没有透露这批存在质量缺陷的相机的具体数量。据悉,这些产品于2003年9月到2005年1月在日本本土和国际市场都有销售。
索尼将为追加的这八个型号数码相机中出现上述故障现象的产品提供自本公告日起5年的CCD(电荷耦合器件)免费更换服务。但如果型号相同却没有出现以上状况的产品则不予以免费服务。同时,为了公平地对待有关用户,如果此前消费者曾因该状况到索尼(中国)有限公司指定维修网点接受过上述追加型号维修并导致收费的用户,可以从即日起的六个月内到原维修网点,凭当时的维修单据、单据签字人的身份证和付费发票原件申请返还当初的维修费用。 (责任编辑:单秀巧) |