2006年10月18日，北京城外诚家居广场荣获北京市建筑装饰协会颁发的“2005—2006年度诚信达标信得过家居市场”称号。"如同打仗一样，只要敢想，就能心想事成。"总是一副爽快直性子的城外诚家居文化广场董事长刘长河，这回说出的话更是掷地有声了。

　　而仅仅三天之后，10月21日“北京影响力”的正式评委会议上，刘长河又正式入围北京影响力企业家前20强。心想事成的他今年捷报连连，11年来，靠着自己的胆量和韧劲儿，风风火火把北京南城的一块荒地楞是做成了京城最大的家居广场，搅热了一片商圈，使城外诚当之无愧地成为南城的地标式建筑。

　　不提接连而来的荣誉，刘长河着力想强调的是今年他精心为城外诚打造的"家工厂"--"房展365"项目，一个全新的综合置业平台。

　　从今年年初就开始打造的“房展365”，绝对是北京家居建材市场的又一个开山之作。它以代表住宅产品潮流的经典户型为载体，对房产、家装、建材、家具四大产业的优质资源进行有效整合和实景展示，营造居家环境，让消费者在实际体验中感受理想的居家生活，从而为消费者提供从购房到居家的一站式全方位服务。

　　房地产老板说，这不是地产公司，而是售楼超市；家居业老板说，没见过这样搞的家居建材经营模式。而刘长河说，城外诚首次把房展会引到家居行业来，就是要打造一条完整的产业链，这是行业里的一场革命。

　　不断创造性地打出强力声势，影响甚至能京城家居建材市场的业态形式，这使刘长河带领城外诚在业内的每一轮“肉搏战”中都稳操胜券。

　　而事实上，敢想敢干，总是抢先一步占到先机，贯穿着刘长河用心煅造城外诚影响力的11年历程。

　　“敢”字秘诀

　　刘长河的“胆大妄为”，早就在业内传开了，他就是喜欢玩大手笔，做别人想都不敢想的事，这几乎成了他的成功秘诀之一。

　　1995年，三优家具厂的刘长河望着厂前的这块荒地，针对当时家具厂总举办临时性的展销会，可是展会散了以后消费者就很难再找到厂家的现状，萌发了要建一座家具商城的想法。

　　“当时连四环路都没有，这块地没有正经地图入口，没有地名、公共交通，所有的商业条件都不具备。”刘长河跑去咨询商学院的教授、顾问，“他们说这儿怎么能搞商业？”

　　但刘长河就看好家具商城的模式，想好了就开始干，“只要有市场需求，没有条件我们可以创造条件。”

　　“其实当时我就是个搞机电的，纯粹是赶着鸭子上架！”凭自己一身胆气和热情，他带着两个人筹备、建设，硬是用家具厂职工的参股资金，七个月就把城外诚建了起来。

　　这是一幢建筑面积近2万平方米的商城，也是北京家居建材的第一座“城”，市场的先机就在这里启动了。

　　没有地名怎么办？没有公共交通怎么办？这些令人挠头的硬件问题，在刘长河手里却被他一一化解，而且效果超过所有人的想象。

　　他花三十多万在三环路上买了一个过街天桥，命名为城外诚桥，“我就是让过往三环的车辆都知道城外诚这么个地方”刘长河说，没有地名，就把广告做得铺天盖地，让所有人都知道城外诚；

　　投入一百多万建停车场、盖调度室，引进公交车，在京城家具行业中最早成立免费中巴车队，解决交通问题；

　　他甚至还给进驻的厂家免费提供两个月场地，“你们不挣钱我们就不收钱，你们挣了钱，我自然就有钱收了”。

　　刘长河总结说，事实证明，他的手段招招有效，快速地把城外诚给营运起来了，并且10年长盛不衰，“我觉得是这样，做市场，慢一步，就落后10步。”他说。

　　一个曾经的家具厂销售经理，以自己独特的智慧和胆识，一步步走到家居行业里最具影响力的企业家。刘长河和他的城外诚打造了京城家居业的一个奇迹。

　　京派大手笔

　　刘长河的人生经历里，曾经干过农活，做过泥瓦工，当过司机，是土生土长的北京人，性格直率痛快，他认准了的事，就一定要做成。他多次声称，“作为一个企业的一把手一定要有点性格。”

　　生于斯，长于斯，京城的人文土壤造就了刘长河这样的性格，他正是地地道道的“京商”代表。而“京商”群体所惯有的大气、务实、坦诚、包容的特性，均能在刘长河执掌城外诚的历程中找到。

　　擅于见招拆招，招招都是大手笔，是业内同行对刘长河行事风格的一个客观评价。

　　2001年，城外诚面临新的挑战：根据市政规划，城外诚所在地要进行全面动迁，这意味着六年来，“城外诚”创下的市场可能毁于一旦。

　　但听到占地的消息，刘长河眼里却又露出光彩，因为他看到了城外诚再度迎来扩展的机遇。果然，南四环肖村桥边的一大片土地成为此次动迁带给城外诚的最宝贵资源。以此为契机，城外诚比原来整整扩大了8倍，面积15万平方米，占地380亩。城外诚与南四环肖村桥成为毗邻，交通更加方便。

　　2003年元月5日经营面积10万平方米的新城外诚家居广场隆重开业，城外诚在改变了名称的同时，业态也发生了转变，由一个单一经营家具的市场发展成为集家具、建材、装饰、装修、电器、布艺、餐饮、娱乐休闲为一体的综合性家居广场。

　　城外诚创建之初，天津的一家公司曾找上门来谈合作，提出每年出资1200万要包下城外诚。对于经营家具市场，刘长河心里其实一点底也没有，如果图省心，接受他们的合作条件，轻轻松松就能够完成总公司下达的年利润100万的任务，还可以有200万的节余。

　　“只要活着，我就永远不甘人后！”刘长河拒绝了，他要自己搏一下，“事业是人干出来的，我欣赏的是一个‘干’字，他有魄力以1200万元承包，我怎么就不能干得比他还好呢？”

　　城外诚每年单单是为消费者赔付就得花个上百万。可是花这笔钱刘长河一点不含糊：“消费者的‘保险公司’怎么体现？我们这么多年就是这么做的。对于我们市场来说，顾客口碑的效果不能小视，花钱买信誉，值！”

　　而做为京商的一分子，以诚相待，不虚伪的特性，早已经体现在刘长河为城外诚创业之初制定的经营宗旨“诚信天下，取信于民”之上，这从“城外诚”的名字就可以看得出来。为了张扬这个宗旨，刘长河甚至向向社会公开承诺“城外诚是消费者的保险公司”。

　　“航母”版图

　　从当年1200平米发展到现在15万平米北京家居市场响当当的品牌，由销售额不足1个亿迅速发展为12个亿的销售额，刘长河作为城外诚的谛造者，功成名就，一时间风光无限，荣誉等身。

　　但他并不在意这些，“都说干老板的都比较风光，其实背地里受的罪，很多人永远也体会不到。”他仍然不停地为城外诚的发展绞尽脑汗，甚至有时整夜都睡不着，“我脑子里想城外诚的事，跟过电影似的，不敢想，一想就睡不着。”这养成了他床头随时备有纸笔的习惯，灵感来了就赶紧记下。

　　作为北京家具城的鼻祖，北京南城的商业标杆，刘长河把城外诚的品牌定位为“全程代表消费利益、实现消费价值最大化”。

　　无疑，谁最能影响消费者，谁就最有影响力。“买家具不是买日用品，老百姓最需要的不是就近，而是一个可信的规模。家居卖场不能像超市一样遍地开花”，刘长河这句话，既表达了城外诚关注消费者的内在服务品质，又回答了他对城外诚扩张建连锁店的态度。

　　他认为现在城外诚在原地就有很大的发展空间，“何必舍近求远？”经过多次扩建，现在城外诚的建筑面积已达到16万多平方米，主体面积在北京的家居建材市场里是最大的。而且每年都在以两三万平米的速度扩建，“这样比在外面开一个七八万平米的效益更好。”刘长河心里盘算得很清楚，目前的规模足够影响和引领北京的家居建材市场了。

　　谈到城外诚未来的发展，刘长河称也可能会上市，“当然，也可能开连锁，不过一定不是在北京，而是在全国其它省市，把北京的大卖场品牌做成全国的大卖场品牌！”

　　“城外诚发展到现在只是一个基础，现在我在蓄积力量，肯定会有爆发的那一刻。”刘长河的话令人期待，什么时候，他再一次打响惊天一炮，开始城外诚的战略扩张？（财经人物）

(责任编辑：丁潇)