东方网11月30日消息:一位读者致电本报反映,中国石化发行的加油卡每张收取30元押金,但不允许消费者退卡。据了解,中石化在上海地区发行的加油卡累计已经超过100万张,仅发卡营收就超过3000万元。
根据这位读者提供的线索,记者致电95105888中国石化上海客户服务中心询问。工作人员证实,消费者在申请开户加油卡时确实需要支付30元钱,这30元钱是不予退还的。这
位工作人员称,30元钱不是押金,而是工本费,“工本费不退”是写入开户申请协议中的,消费者在申请开户时都应该知道。但是当记者问及是否所有中石化发行的加油卡都是记名卡时,这位工作人员却说,他们也发行不记名卡,不记名卡的30元工本费也是不能退还的。
那么,加油卡的工本费定为30元是否合理?记者从相关渠道了解到,一张进口的非接触性的IC卡成本大约在4元到5元,如果选用自主知识产权的国产芯片,成本大约在7元左右。而这位工作人员告诉记者,他们加油卡的进口芯片成本要12元。记者请业内人士计算了一下,姑且认可他关于芯片成本的说法,一张加油卡制作完成后的成本最多也就是20元。也就是说,30元工本费中至少有三分之一是利润。
记者致电中国石化上海分公司,该公司有关人士告诉记者,加油卡全部是北京总公司方面制作,工本费价格和“只卖不退”的政策也是总公司方面制定的。他还说,加油卡在上海的销售最旺,到去年年底该卡在上海地区的发行量已超过80万张,目前应该已经超过100万张。记者简单计算,一个加油卡“只卖不退”的条款,至少为中石化带来了1000万元收入。这也难怪读者要质疑中石化究竟是“卖油”还是“卖卡”了。
专家认为,由于中石化发行不记名的加油卡,又不回收循环使用,很多人手里就会有闲置的卡,这些卡片被丢弃后,造成资源的浪费和环境的污染。更重要的是,加油卡“只卖不退”的条款就是“霸王条款”,他们之所以有恃无恐大赚“卖卡钱”,说到底也是垄断使然。 (责任编辑:孙可嘉) |