四川省通信管理局日前对全省移动信息服务业资费专项治理的检查结果表明,我省SP投诉正呈逐月下降趋势,但仍发现部分移动信息服务企业有问题。如包月类、点播类短信业务的订制回复,只明示信息费,对通信费未作提示;还存在反向订制、诱导消费和未经用户同意开通GPRS数据包业务,让用户免费试用3个月,3个月后若用户不要求取消即开始收费等情况。
作者:罗曙驰
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