本报记者 林喆 高改芳 周婷

    日前,淘宝网和中国最大的本地化生活社区口碑网合作,设立淘宝网口碑房产频道,正式进入房产交易领域。

对此,多家房产中介公司认为,由于二手房市场有交易金额大、专业性服务强、信息安全要求高等特点,因此网络中介的兴起,尚不足以对传统中介业务的利益格局形成冲击。

    不收取佣金

    淘宝网公司有关负责人表示,“我们和房产信息平台以及房产中介都不同的是,支付宝可以在房屋租售过程中帮交易双方规避一些风险。”他举例说,租房者可以把钱先给支付宝,当一个星期以后,租房者确认出租者各方面都没有问题时,房款会由支付宝交给出租者。如果一个星期之内租房者发现问题,觉得这个租房信息不实,可以取消交易,挽回损失。

    “淘宝和支付宝在这个过程中不收任何费用。”淘宝新闻发言人告诉记者。据他介绍,以后在这个类目发布信息的卖家,都必须像淘宝其他会员一样,经过身份认证,以减少虚假信息。

    许先生在口碑网北京房产频道发布了一则出售二手房的信息。他表示,他在口碑网进行了免费注册,将出售的房屋信息登到了网上,并留下了自己的电话号码。对于一般的浏览者,只能看到房屋信息,看不到房主的电话信息；只有注册的用户,才能看到房主的电话。

    许先生表示：“这个过程我没有交任何费用,而且有人想买房子的话也是直接和我联系,不用交费。这是网络房屋中介与实体中介不一样的地方,实体中介一般都要按房屋交易的1%收取中介费用。”

    互联网研究机构艾瑞咨询市场副总监侯涛指出,淘宝口碑房产频道仍定位于网络房产信息平台+虚拟房屋交易中介,“但与现实的房屋中介不同的是,这个中介是免费的。”

    依然是广告平台

    在淘宝网首页的“宝贝类目”中添加“房产、房屋租赁买卖”,点击这个条目,将直接链接到口碑房产。淘宝新闻发言人说：“这个房产频道信息发布平台和搜房、无忧租房等没什么差别。”口碑网方面也证实,口碑网目前全部是免费的信息发布,而且目前没有盈利。

    21世纪不动产桑雨枫经理指出,目前的网络房产中介仅仅是一个信息发布的平台,主要业务依然是广告,因此还不是严格意义上的中介商。

    根据艾瑞咨询的研究报告,2005年中国房地产网络媒体数量达到240家,而且增长的速度很快。目前的房地产网络媒体通过多样的服务内容,来加强网民与房产商之间的互动交流。

    “从这一点来看,房地产网络媒体能给上下游的信息交易构建一个桥梁,给双方一个发布信息的地方,但他们还不是一个达成交易的平台。”侯涛表示。

    后续服务难跟上

    中大恒基研究中心冯鹏程博士指出,网络房产中介更多的是仅仅作为一个信息提供商,而介入中介业务还有不足之处。

    首先是信息的真实性难以确认。网络可以说是鱼龙混杂,没有店面庞大的人员核实,房产信息很多是虚假不真实的。其次是后续服务很难跟上。房产交易对于很多消费者来说一辈子可能只发生一次,所以绝大部分消费者对发生交易以后的产权过户、纳税、贷款等不是很了解,网络中介很难做到现实房产中介的服务。

    链家地产市场部主任王志伟指出,二手房中介依托的是房源和业务链,门店销售的业务链对增加房屋销售的渠道确实很有帮助。房屋销售往往涉及金额巨大,买房作出决策往往需要到实地看几次房,网络再精美的图片也不能表达完全。而在资金的安全性方面,网络也不能有效保证。

    冯鹏程指出,现在绝大部分交易还是由门店那种现实房产中介完成的,比例超过95%。网络房产中介才刚刚开始起步,而且,即使有部分消费者选择了网络房产中介获得信息,最后的交易服务还是会选择现实的房产中介。