本报记者 陈雪

    在日前召开的2006(第二届)中国客户关怀大会暨2006年中国客户关怀标杆企业评选颁奖典礼上,招商银行(600036)再夺银行业“中国客户关怀标杆企业”桂冠。

    据悉,作为国内客户关怀及管理(Customer Care & Management)领域最高层次的年度大会及行业评选颁奖活动,该活动历时9个月,在制造业、通信业、银行业、保险业等十六个行业数百家知名企业开展评选,由客户关怀专家评选和普通民众网上投票共同完成。最后,15家来自不同行业的企业受到表彰。