延庆人民商场诚信促销事迹介绍

　　延庆人民商场是隶属于延庆县副食品公司的国有商业企业，营业面积1万平方米，职工300人。在市、县商务局的正确领导下，按照北京市商业联合会关于组织开展“诚信促销”文明杯竞赛活动的具体安排，我商场认真开展“诚信促销”活动，并取得了较好的业绩。

　　建立制度，确保促销活动有法可依。为维护商场的经营秩序，更好地规范各种促销活动，提高经济效益，根据商务部《零售企业促销行为管理办法》和《北京市商业零售业促销行为规范（试行）》，联系我商场实际情况特制定了“延庆人民商场促销活动管理办法”，同时人民商场积极参与市、区商联会组织的“诚信促销文明杯”竞赛各项活动，在活动中表现良好。

　　开展促销活动，严格履行“六个确保”。在“春节”、“五一”、“十一”黄金周及平时开展大型促销活动中，人民商场基本达到“六个确保”条件。确保消费者购物消费的知情权，每次促销活动商场都将活动范围、详细规则向消费者明示，维护消费者知情权；确保消费者购物消费的选择权，顾客购买与否，选择什么商品都由顾客自行决定；确保促销活动使消费者能够真正得到实惠；确保促销商品符合质量标准和服务标准；确保良好的促销秩序和人身安全；确保促销活动符合法律、法规和规范的规定，促销管理责任到位。如2006年12月22日至25日我商场举办了以“十四载商海搏浪结硕果，十万元奖品惠民献真情”为主题的店庆抽奖活动，从活动策划到对外宣传，从活动办法到具体实施，从商品质量到服务标准，从秩序维护到促销管理，我商场均按照“六个确保”的要求，做到有办法、有措施、有落实，活动期间通过公开、公正、公平的抽奖活动，共发放各项奖品4200余份，在让顾客真正得到实惠的同时，商场也取得了较好的经济效益和社会效益，达到了通过店庆，让利于民，通过店庆，诚信促销的效果。

　　积极参加市、区商联会在2006年“3.15”、“五一”期间组织的消费者满意度调查活动，消费者对人民商场诚信促销，优质服务的满意率达到86%；积极参加“十一”黄金周举办的“诚信兴商”活动和“迎奥运、讲诚信”北京市商业服务业企业自律公约签约大会等各项活动，并做到率先垂范。

　　在今后的工作中我商场将继续严格遵循“诚信促销”的基本原则，按照市、县商联会的具体要求，把“诚信促销”这项活动持续开展下去，为延庆商业发展做出更大的贡献。

(责任编辑：丁潇)