2006年度中国房地产市场诚信建设典型事件材料
企业诚信之道——坚持“三不”营销纪律
——惠州隆生企业(集团)有限公司
惠州隆生企业(集团)有限公司(简称隆生)于1988年正式成立,是一家以实业投资为基础、房地产开发为主导、其他行业为辅、多元化经营的本土民营企业。
近20年来,隆生企业开发经营规模与惠州市房地产市场同步发展增长,由其旗下东湖房产(惠州)开发有限公司历时16年开发的东湖花园,被誉为惠州房地产发展史的博物馆。
而经历了近20年沉浮的隆生在2006年初,制定了严厉的“三不”营销纪律——坚持不打折、不抬价、不卸责,跳出传统企业“诚信”怪圈,认真实践企业的社会责任,成为惠州地产界反思的“诚信新原则”。
坚持“不打折”——获取人心
在企业看来企业要规避风险,就必需严密地控制投资安全性。而地产企业的投资回收最关键的就是“营销”这个口, 以前房地产那种胡乱打折的方法对企业品牌危害不浅,形成恶性竞争。今年隆生改变了营销策略,制定合理价格,规范健全价格体系,坚持折扣底线,对所有的购房者一视同仁。
坚持不打折,让业主感到销售公平,解决了以前打折所引起的各类社会矛盾。
坚持“不抬价”——赢得市场
企业意识到:要想立足于惠州,就必须盖惠州老百姓都能住得起的房子,所以隆生也是主要针对惠州本地普通工薪阶层、公务员等进行价格定位,企业只取合理利润的部分。要让业主买得起东湖花园的房子,还要让业主住得起,有富裕的钱可以装修,可以买车。如果业主买得起住不起,业主签约后就会后悔,就会找各种理由退房,就会引发矛盾。
也难怪东湖花园从1992年建设1号小区开始,价格一直是稳中有升的,1993年遭遇地产泡沫经济也不例外。
坚持“不卸责”——获得尊重
东湖花园自1992年开发至今,隆生连续16年垫资8000万修建了东湖花园沿江市政道路,并主动承担起东湖花园所有市政道路的日常维修、维护和管理的工作,替政府和业主分忧解难。
同时吸取以往小区车位规划不足的经验教训,参考广州、深圳、成都等城市迅速发展引发的车位规划不足的矛盾,东湖花园5号小区、7号小区的汽车位都是超出1:1比例的配置。
隆生不只满足于业主的满意,他们总是在自我挑剔的过程中带给业主更多的惊喜。
隆生坚持:有质量问题得重做、不够美观得重做……无形中隆生投入了超出预算的大量投资。
为了避免分期开发给业主造成的施工污染和生活不便,隆生坚持东湖花园5号小区整体开发,30万平方米的规模,使得隆生企业资金压力也很大,但隆生企业认为承受这种压力是值得的。
后记
有“舍”才能有“得”。具有本土情结的隆生企业在对待企业“诚信之道”上,不敢有丝毫的懈怠,坚持“三不”营销纪律使得隆生企业获得社会大众的信任,并引起房地产热浪下的社会反思。
(责任编辑:田野)
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