田北俊：恢复内地旅客对港消费信心要双管齐下

　　新华网北京４月２５日电（记者 李凯）香港旅游发展局主席田北俊２５日在北京对有内地游客在港购物被骗表示遗憾。他说，香港旅游业界最迫切的任务是恢复内地旅客对香港的消费信心。要达到这个目标必须从打击不良经营手法和重建香港形象这两方面双管齐下。

　　媒体日前报道了有关内地旅客在港购物时被骗的新闻，引起内地、香港各界的高度重视。田北俊与香港特区政府相关部门、业界负责人特地来到北京参加“第三次内地与香港旅游业界工作磋商联席会议”，商讨解决赴港游市场出现的问题。

　　田北俊说，作为香港旅发局新上任的主席，对有关事件感到非常失望，“对于曾经受骗或者遇到不快经历的内地旅客深表遗憾”。

　　他说，香港业界一直对于维持香港良好的旅游形象和声誉非常重视。看到有关报道之后，香港旅游业议会通过了一连串措施，进一步加强监管，例如将“１４天百分百退款保证计划”的期限延长到６个月；加强审查工作，公开多次被扣分或投诉的店铺资料等。特区政府部门包括警方、海关等都会积极跟进，加强巡查；而香港消费者委员会也已开展研究修改有关法例，加强保障消费者的权益。

　　他表示，业界的经营手法必须符合有关法规，确保市场健康发展。对于国家旅游局倡导的“中国公民出境游合同”示范文本，旅发局表示绝对赞同和支持，并将要求与香港合作的组团社执行范本。同时，旅发局在北京等６大城市推出的“优质诚信香港游”，将在短期内扩展到东北等其他地区。

　　田北俊表示，相信经过内地、香港各方的共同努力，内地旅客赴港旅游一定能乘兴而来，尽兴而返。