存在超额收费等四问题 物业费成一季度投诉热点

　　昨天，苏州市物价局公布了今年第一季度该市各类价格投诉情况。今年第一季度，市物价局共受理网上各类价格投诉35件、咨询162件。热点主要集中在房地产及物业服务收费、交通运输价格等。

　　据了解，这些咨询投诉中，涉及管道燃气开通费的63件、物业服务收费61件、春运票价及停车收费39件、药品价格8件、其他26件。

　　据了解，关于管道燃气开通费的咨询量占总数的32%。咨询的主要问题包括收取此费是否合理；具体的收费标准以及对收费改革方案提出了一些建议。

　　房地产和物业服务收费类问题占总数的31%。主要问题：一是物业公司超标准收取物业管理费或自立项目乱收费，如装修服务管理费、治安管理费等；二是前期物业服务收费问题。很多新建楼盘入住率低，物业服务费收不到位，导致收费、服务等不规范；三是二手房买卖及房屋租赁代理收费问题；四是汽车库、自行车库售价问题。交通运输价格类问题中，春运期间客运票价、部分空调公交车不打空调也按2元／人次收费、个别出租车司机不按规定打表收费或在计价器显示金额外另加收费用、个别住宅小区擅自提高停车费收费标准等格外受到市民关注。(严俨 潘步高)