央行日前发布将ATM每日取现上限提高到2万元的消息后,人们对如何防止“吐”伪钞、保证取款人安全提出了质疑。对此,银行方面表示,ATM有着严格管理程序,“吐”伪钞的可能性非常小,对于在街头大额取现如何保证取款人安全的问题,银行人士建议,持卡人最好选择刷卡交易或者网上银行,避免在ATM上大额取现。
如何保证钱真和安全
“我曾经就遇到过在ATM上取到假钞,如果今后提高到2万元,会不会让假钞大行其道?”市民王先生提起ATM就感到痛恨。据他说,今年初,他在成都市内某银行的ATM取款500元,结果消费时被告知全部是假钞。后来找银行,银行称“没有证据证明假钞来自银行”而不了了之。“幸亏是500元,如果2万都是假钞,那我就完了!”
“现在的ATM都在街头,如果是闹市还好,要是在小区内比较偏,一个人取2万元还是有点不安全哦。”市民李女士对安全问题特别关心。“现在限额5000元,就算密码和卡被盗,一天之内最多损失5000元。”还有市民担心,一旦取现上限提高到2万元,密码和卡不慎遗失,一天之内损失就会超过2万元。“如果半夜和凌晨,加起来就会达到4万元。”
ATM可以保证真钞
对于市民有关ATM“吐”伪钞的疑问,银行人士明确表示,银行对ATM有着严格管理程序,现金的装取和清点都是在电子摄像监控下进行,并且,加装到ATM钱箱的钞票也都要经过双人清点,辨别真伪,以确保不会放进假币、残币。
但银行方面也坦称,由于一些验钞机老化、假钞做工逼真、员工素质、工作强度等,从ATM机流出一两张假钞的可能性是存在的,但流出数张,甚至是十几张假钞则决不可能。
对于市民称在ATM取到假钞的说法,银行方面表示,遇到这种事情,储户和银行都感觉很受伤。有关人士提醒市民,在ATM机上取款时,机器上方均安装有摄像头,储户在柜员机提款时,如怀疑有假钞,可把“问题”钞票靠近并置于监控录像下,将钞票正反两面各对准摄像头停留展示10秒,扫清钞票号码,以便让摄像头记录准确的票面信息。此外,如果发现钞票有问题,最好不要离开ATM机,直接打电话通知银行前来鉴别,或向金融监管机构举报。
尽量少提大额现金
“市民在街头ATM取现的安全问题,银行无法提供保证。”银行人士表示,有的风险是可以避免的,主要是应改变很多人喜欢提取大额现金的习惯。“目前的银行卡使用环境正在改善,很多地方都可以刷卡消费。”
据介绍,网上银行的很多业务都可以让客户足不出户就可完成资金转账、支付。对网上银行的安全问题,银行人士表示“从目前破获的银行卡被盗刷案件看,还没有一起是因为网络安全问题而发生的。”据介绍,为了保证网上银行的安全,各银行都利用了目前最安全的系统,有的银行还使用了“动态密码”等安全措施,“客户完全可以放心使用。”
记者董天刚
其中今年内计划新设南京和杭州两家分行。 王世豪在上海银行举办的小企业金融服务媒体会间隙表示,设立上述两家分行的申请尚需得到中国银行业监督管理委员会的批准...
2007-05-22 10:39
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