推动企业社会责任评估争取更大国际市场准入

    裘树南

    深圳证券交易所今年发布的《上市公司社会责任指引》明确指出,上市公司在经营活动中应当遵纪守法,遵守商业道德,履行应尽的社会责任。

国家有关部委近年也把推动企业的社会责任作为重点工作之一。

    在国际上,社会责任已经成为对企业进行评价的一个新指标,并逐步成为国际贸易的重要条件,新一轮企业社会责任浪潮正在全球扩展。而中国企业若要具备发展全球品牌和国际合作的能力,争取更大的国际市场准入,企业社会责任已成为关键。各级政府应当尽快制定引导企业履行社会责任的相关政策,并从法制、舆论等层面实施监督,倡导企业进行社会责任评估并公开披露,最终形成一种能够推动企业自觉履行社会责任的良好氛围。

    根据国际惯例,企业责任又称“企业社会责任”、“企业可持续性”或“企业公民”。企业社会责任一方面折射出公众的需求,从本质上看是经济全球化背景下的一种新治理结构,是企业对其自身行为的规范和约束。它既是企业应该追求的宗旨,又是用来约束内部、包括其商业伙伴行为的一套管理体系。社会的发展变革、气候、资源和人口结构的变化以及网络的发展等产生了多方面的深刻影响。企业应当根据这些变化调整行为,将社会责任融入业务核心。在世界上越来越多的地方,企业社会责任已经构成了企业竞争的最新形式。企业间的竞争,不仅要比产品质量、比技术、比服务,还要比社会责任。在发达地区如欧洲,企业社会责任已经有了具体的标准,如果企业无法达到这些标准,产品就很难进入欧洲市场。

    通俗地说,企业的社会责任不是简单地向社会捐钱捐物,或者把企业做大做强,走出国门走向世界,这是远远不够的。企业的社会责任覆盖企业运行的全部过程,涉及所有的“利益相关人”。要顾及子孙后代,要考虑可持续发展。作为“地球村”村民,就应该考虑所有这些方面的直接和间接“利益相关人”的利益。全面的企业社会责任应该包括：诚信守法的价值观,可持续的发展理念以及对利益相关者的基本尊重。它要求企业在经营中做到以人为本,把责任融进企业文化,坚持不懈地对大众利益的追求。

    许多事例证明,国际上一些受人尊敬的企业之所以能基业长青,关键在于其在每一个经营环节能履行好社会责任,维护一个好的品牌和声誉。应该看到,近年来我国企业对于履行社会责任的认同感和自觉性都在增强,中国移动、国家电网、中国石油等几家央企相继发布企业社会责任报告。我们也听到了某些省、市的一些企业家作为人大代表在会议发言中对企业社会责任的呼唤。

    尽管中国企业的责任意识在提高,但实践的发展之路还很长,在现实生活中,我们还可以看到许多不协调,不健康的企业行为。例如当越来越多的企业把社会责任这一口号挂在嘴边时,被揭露出来的产品质量和经营诚信问题并没有减少。还有个别企业一方面扶贫捐款,爱心助学,另一方面却身陷食品卫生、药品安全、三废污染等负面话题,两者形成了尖锐的对照。去年在胡润百富榜上名列前茅的企业,在慈善榜上的排名却非常靠后,甚至名落孙山。

    没有透明度和监督,企业责任很难落实。企业承担责任要自律与他律并重。企业首先要在自律上做足文章,企业家要重视“公益缺位”的严重后果,要认识到社会责任已成为企业成长的内在需求,在维护好企业职工根本利益的基础上,推动职工与企业一起承担更多的社会责任。他律则是健全企业外部环境,加强对企业行为的指导、监管和评估。非常明显,法律环境和监管机制的缺乏目前仍是制约企业履行社会责任的障碍。

    根据《财富》发表的文章观点,中国公司要成为负责任的公司,需优先解决的问题依次是：改善公司治理、加强对社会和环境影响的管理、将商业战略和责任结合起来、与其他利益相关者积极合作、编制并定期公布责任报告、由外部机构进行认证。

    当然,企业社会责任没有放之四海而皆准的标准。在不同国家,不同企业会因实际情况不同而产生不同的标准,比如微软在中国强调对就业的贡献,而在英国则特别强调创新。中国企业在开始承担社会和环境责任的同时,可以根据政策指引制定或采用各有侧重的标准。但放眼全球经济大环境,中国企业更应注重提高起点,吸收、借鉴国际上取得成功的企业责任标准,勇于对本企业履行社会责任状况进行自我评估和第三方评估,并将评估结果公开披露。这种期待相信不是一种奢望。

    企业履行社会责任,政府也应更好地行使自己的权利和责任。根据中国企业家调查系统问卷结果,导致企业社会责任缺失的主要原因在于经营困难、经营者素质不高、社会诚信缺失以及社会相关部门没有履行好自己的责任。因此,要促进企业更好地履行社会责任,也需要健全相关制度,创造良好的社会文化环境和舆论环境。

    (作者为数源科技股份有限公司董事)

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