百口莫辩 交强险定价机构正在放弃话语权

　　交强险“暴利说”、“霸王说”不期而至，交强险“罚得痛快，奖得严苛”的说法更是铺天而来。在迫近2007年7月1日，中国的法定强制保险——交强险制度执行的第一个完整年度即将结束的时刻，交强险定价机构却陷入百口莫辩的困窘中。

　　依照程序，交强险定价机构需要及时向公众公布交强险下一年的定价走势。不过，交强险基础定价是要上调，还是保持不变，抑或下调？而与交强险配套的“奖优罚劣”机制中，应该奖励更多人，还是惩罚更多人……在一长串的“问题单”前，交强险定价机构几乎陷入哑口无言的失语状态。

　　无论是向左走，还是向右走，它都将应验一个欲罢不能的“黑色幽默”：假如在1050元基础费率（这是与百姓关系最为密切的车型的统一定价）的价格基础上上调，交强险恐怕会因涉嫌“价格暴利”招来更多骂声。假如保持在1050元原地踏步，那么“知错不改”、“死不悔改”的批评也会接踵而至。价格下调是最后一个选择，但它也不见得会高明到哪儿去。因为一旦下调，那么下调多少为宜？如果下调力度不够，可能得到的评价是对公众缺乏诚意；如果下调幅度足够大，那么恰好反证了头一个年度的“暴利”。

　　似乎就是在这种左右为难的艰难权衡中，我们已经渐渐听不到来自监管机构和定价机构理性而权威的声音了。以正在等待一个完整年度的数据为由，交强险定价机构开始陷入沉默，并且长久地保持沉默。

　　沉默是金，但不见得它可以游刃有余地应付所有的尴尬场面。德国学者曾经提出过一个著名的“沉默的螺旋”理论，它描述的现象是：人们发觉某一观点无人或很少有人理会（有时会有群起而攻之的遭遇），即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，而另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。

　　遵从此原理，即使是掌握话语权的交强险定价机构，一旦它主动放弃话语权，同样会卷入“沉默的螺旋”之中，它的声音会越来越小，直至被淹没。而等到它醒悟过来，希望辩解什么的时候，它将听不到回声。