“快餐式”诊所在美兴起 低价服务令人质疑

　　如今，越来越多的美国人前往“快餐式”诊所就诊。在那里，看病开药如同在快餐店根据菜单购买汉堡和奶昔一样方便快捷，而且价格低廉。

　　这一潮流已成为美国一项新兴产业，但其提供的低价服务也令人对医疗质量产生质疑。

　　增长迅速

　　据美国“便捷医疗协会”估算，约有7%的美国人至少光顾过一次“快餐式”诊所。随着大型零售商沃尔玛百货公司、塔吉特公司、CVS公司等纷纷加盟这一产业，前往“快餐式”诊所接受治疗的美国人有望大幅攀升。

　　目前，美国共有400多家“快餐式”诊所。便捷医疗协会预计，到今年年底，这一数字将增至700家。到2008年底，这类诊所总数将增至2000家。

　　与执业医生的诊所和急诊医院相比，“快餐式”诊所以快捷服务和低廉价格吸引了大批病人。在这里，病人平均等待时间仅约15分钟，周末和晚间也提供接诊服务。体检的平均价格为60美元，流感疫苗注射价格为20美元，这比正常价格便宜约两三成。

　　来自马里兰州的苏珊·安东尼在当地“快餐式”诊所接受治疗后，感到非常满意。她说：“这里细致周到的服务给我留下深刻印象，服务非常快捷。我上午10点半走进诊所，开车离开时刚过11点。”

　　前景看好

　　“快餐式”诊所的出现和迅速发展使美国传统医疗机构遭遇前所未有的挑战。美国医学会说，为应对“快餐式”诊所带来的威胁，其他医疗机构纷纷延长工作时间，有些还开设类似便利诊所。

　　“快餐式”诊所也不满足于现状，不断增强竞争力。这些诊所主要提供感冒、轻微炎症、晒伤等轻微病症的医疗服务，接诊医务人员大多是护士。但现在许多诊所开始拓展业务范围，增设除疣、治疗脚踝扭伤等服务，并聘请专业医生。

　　“快餐式”诊所行业的巨大潜力引来众多投资者。其中，美国“迅捷诊所”得到RevolutionLLC公司投资，但投资总额未向外界透露。RevolutionLLC公司由美国在线公司创办人史蒂夫·卡斯建立。

　　保险公司也在“快餐式”诊所兴起的潮流中获得收益。目前，约有40%至50%的“快餐式”诊所接受安泰保险等公司提供的医疗保险。

　　安泰保险公司一名负责人艾伦·卡普说：“"快餐式"诊所为公司业务增长带来新的机会。”

　　引发争议

　　“快餐式”诊所虽快速兴起，却也引来不少争议。许多医生质疑诊所医疗水平，认为“快餐式”诊所不仅会阻碍病人接受治疗的连续性，还无法诊断出潜伏的严重病情，导致不良后果。

　　美国医学会6月提请相关政府机构，要求调查在“快餐式”诊所就诊的病人是否及时按照处方购买药品。美国医学会理事彼得·卡梅尔认为，这些诊所应该得到更加严格的监管，否则“非常可能造成行业混乱”。

　　“快餐式”诊所的出现使美国医学会下属的许多医疗机构受到重大冲击，但医学会否认提出批评是出于经济利益。

　　对于这些非议，美国便捷医疗协会负责人蒂内·汉森-图尔腾回应说，“快餐式”诊所与其他医疗机构采取同样的行业标准，而且每家诊所都由当地相关医疗部门监控。

　　美国“一分钟诊所”总裁兼首席执行官迈克尔·豪认为，对“快餐式”诊所治疗质量担忧完全没有必要。“我不愿称我们的服务为快捷治疗，而称它为有效治疗，”他说。