英博2007年企业公民责任报告

　　摘要

　　英博每年公布《全球企业社会公民责任报告》，今年已是第三年。今年的主要内容是以下关键议题：

　　环境：用水，能源消耗和气候变化，副产品和废物。

　　负责任的消费：负责任的营销，负责任的消费活动。

　　员工和社区：人才学习与培养，健康和安全；商业行为和诚信。

　　经济：公司广泛的经济影响，及新兴市场的拓展。

　　环境

　　英博努力降低对环境的影响并回馈自然环境。这种良好的经济意识，使我们能够在保护自然资源的同时，提高效率和管理成本，后者是我们文化的一个重要部分。我们已将水耗、能源和气候变化、以及副产品和废物定义为关键性的环境关注焦点。

　　英博实现的环保效益如下:

　　 与2005年的95%相比，英博回收了97%的废水和酿造副产品。

　　 自2005年起，每百升用水下降了3.8%，过去三年里下降了8.9%。

　　 自2005年起，每百升能耗下降了16.7%，过去三年里下降了21.9%。

　　用水

　　水是我们企业的根本。我们使用最可靠最优质的饮用水生产啤酒和软饮料，我们在酿造过程中也要用水，例如清洁、冷却和蒸汽。用水对我们的社区利益相关者也同等重要，尤其是在用水受限的地区。我们要有效地管理用水，这是我们对利益相关者和自己的企业负有的双重责任。

　　示范案例: 减少中国宁波酒厂的耗水量

　　减少耗水量是宁波酒厂最先着手解决的问题之一。减少耗水量的计划包括：再利用锅炉冷凝水、回收两台洗瓶机的水、将过滤后的废水重新用于清洁用途、更换地下渗漏的供水管道。通过上述措施，2006年我们节约了1590万升水，相当于每百升啤酒的用水减少了70升。在今后的两年，我们计划改进冷凝物回收系统，并计划重新利用废水清洁储煤区，这样一来，每生产百升啤酒将可再节省30升水。

　　能源消耗

　　啤酒酿造离不开能源消耗。2006年，我们消耗了大约2800万千兆焦耳。我们的能源主要来自联网的电力，以及用量较少的联网蒸汽和热能。我们也在自己的锅炉中生产电力、热能和蒸汽。我们所用的主要的锅炉燃料是天然气，但也使用石油和煤炭。

　　国际科学界和企业界已广泛认识到，燃烧石化燃料所生成的二氧化碳改变了地球大气集热的方式，对气候产生了不利的影响。我们认识到，通过更有效地利用能源以及更聪明地管理和获取能源，我们可以为应对全球气候变化做出自己应有的贡献。

　　示范案例:

　　英博在四个巴西的工厂利用桉树、木屑和椰子壳等作为锅炉燃料。这些可再生燃料来源一年可减少38,700吨二氧化碳的排放

　　在阿根廷，我们的Corrientes厂从2004年起，通过用桉树锯屑代替7,700多吨重油作为锅炉燃料，已减少排放24,221吨二氧化碳。

　　副产品和废物

　　我们应对酿造啤酒而生成的废物以及包装物对环境的影响负起责任。全球的废物管理成本日益增长，垃圾掩埋空间日益稀缺。在废物处理方面，我们的战略是将存在残留价值的副产品与废物加以区分，对前者进行回收或再利用，以及回收现场包装废品等其它废品。

　　示范案例:

　　在乌克兰，回收再利用PET包装。英博在当地的Chernigivske啤酒厂，联手市废品公司和当地政府在乌克兰举办“共同清洁城市”活动。如，在Kharkiv，8,500名当地居民用24个回收容器收集PET包装的饮料瓶。

　　在罗马尼亚的Bergenbier牌，已率先在其所在的Blaj镇发起了“保护Blaj自然环境”的回收运动。在Blaj市议会及当地废品运输公司的支持下，该活动鼓励使用15个回收容器收集塑料、纸张和玻璃。除了提供回收设施之外，该计划还开展教育活动。2006年，该活动初次开展，回收了25吨废品，并在罗马尼亚总统支持的评选活动中，该运动获得了“人人为人人”奖项。

　　负责任的消费

　　英博集团全球总裁卡洛斯‧布里托说: “作为一家生产含酒精饮料的公司，我们致力于倡导负责任的消费，强调不良饮酒习惯将造成不良后果。我们花大力贯彻落实公司的商业交流准则，并在我们经营业务的市场中推动整个行业建立自律守则。”

　　英博以双重方式确保自己承担起广泛的产品责任。首先，要求自己的营销活动必须站在负责任的饮酒以及不鼓励滥用酒精酗酒的立场上。

　　英博的《全球商业交流准则》。本准则旨在确保我们的广告宣传不会鼓励不适当的行为，并且不会针对不满法定饮酒年龄的消费群体。本准则适用于各种形式的品牌营销和商业宣传，包括广告、赞助、活动、促销、网站内容、关系营销、消费者公关、包装、酒精浓度(ABV)高于0.5 %的所有英博啤酒品牌的标签要求，以及英博制造和/或营销的任何其它酒精产品。

　　示范案例:

　　在苏格兰，我们的商业交流准则规定，“不允许将我们的品牌标识或商标授权许可用于玩具、童装或主要是不满法定饮酒年龄之人所用的材料或商品上。”

　　我们发起的负责任的饮酒活动是专为我们身处的市场所定制。我们在此重点介绍来自于一系列国家的活动计划，主要内容在：预防酒后驾车、增强教育/意识、以及支持关于饮酒的法定制约。

　　示范案例:

　　在加拿大“制定一份计划”活动，旨在给父母和其它成年人提供关于负责任使用啤酒的常识提示，涵盖的话题包括安全回家, 做好东道主以及指定司机等。

　　员工和社区

　　我们的员工是公司最宝贵的资产，是我们唯一的长期竞争优势。我们只有吸引和留住人才，发挥其所长并给予其相应的报酬，才能实现我们成为全球最好的啤酒公司的梦想。

　　在本年度的全球公民报告中，我们优先关注下列事项：人才学习和培养、健康和安全、商业行为和诚信。

　　人才学习和培养

　　英博努力选择具备适当的工作技能、适合我们的文化和价值观的最佳人才。我们更喜欢选择经过适当培训、在职辅导和专业经历后会变得更加出色的人。

　　全球管理培训生计划 - 作为一项国际性的计划，全球管理学员计划现已进入第二个年头，并不断发展壮大，吸引了横跨英博六个大区的人才。该计划旨在招聘和培养英博未来的领导者。2006年，总共招聘了102名学员，包括首次从西欧、中东欧、加拿大和中国招聘的70名大学毕业生。学员们首先接受为期10个月的培训，以获得在英博各种业务方面的经验。

　　几项重要成果:

　　在全球最具美誉度公司财富500强榜单中，英博在主要啤酒酿造商之间排名第二，在饮料业中排名第六。

　　我们2007年2月进行的最新的员工参与度调查显示，72%的员工对英博作为工作场所感到满意，高于2006年4月所做调查的68%。

　　健康和安全

　　英博致力于确保每个为公司工作的人都能平平安安回家，这意味着我们的安全文化重在开放、有效报告、举止适当、以及政策、实践和流程。

　　我们的安全报告尊重国际劳工组织的指导方针，并且所报告的信息超出我们业务所在的多数国家的法定要求。自2005年起，我们的突出表现有：

　　事故数量下降31 %

　　无效工作天数合计下降20 %

　　每1000名全职员工的事故下降27.5 %

　　每1000名全职员工的无效工作天数合计下降15 %

　　示范案例:

　　2007年4月，来自英博中国酒厂的16名代表参加了由全球ES部组织的、雪津莆田酒厂主办的为期四天的环境、健康和安全(EHS)培训活动。培训涵盖了EHS管理的所有重要方面，并且重点关注事故调查和工作场所的交通运输。

　　商业行为和诚信

　　英博的《全球商业行为准则》确定了各项规定和保障措施，以确保我们秉持高标准的诚信。该准则涵盖了遵守竞争法和反托拉斯法等法律；处理潜在的利益冲突；公司资产的使用；防止侵犯人权；以及关于赠礼和政治捐款的具体指导方针，包括针对贿赂和腐败的保障措施。

　　示范案例:

　　2006年，所有700名高级经理人进行了有关赠礼和政治捐款的指导方针的培训。

　　我们努力与新老供应商一同改进他们在其员工方面的状况。我们已就这些物品的采购制定了专门的社会责任政策，以确保供应商了解我们在支付最低生活工资、确保结社自由、限制工作时间、保证健康和安全、防止歧视和消除抵债劳工和童工方面的最低标准。

　　经济

　　英博经营的企业遍及30多个国家、产品销售遍及130多个国家，因此，通过我们创造的直接的和间接的工作机会、我们缴纳的税款以及我们支持的社区，英博对当地经济产生了深远的影响。只有通过不断盈利，我们才能创造更多的附加价值。

　　社区回馈

　　示范案例:

　　2007年，英博在荷兰再度引入了当地享有历史的‘Breda Bier’品牌。在Albert Heijn零售店的合作下，每售出一罐啤酒，就捐赠10欧分给‘Grote Kerk’（位于社区中心的一座历史悠久的教堂）修复基金。

　　发展中市场

　　2006年，我们三分之二的EBITDA来自于发展中市场，尤其是拉美、中东欧和亚太地区。通过制定我们的利益相关者计划，我们更明确了在这些重要发展市场报告我们做为企业公民做出各项努力的重要性。

　　英博正在努力持续改进在中国的环保成绩。与上年同期数字相比，我们2006年降低了用水、能耗和萃取损耗。例如，为降低我们石梁厂的能耗，我们采用了新的技术，使热能消耗与英博的全球标准相符。