搜狐公司年度品牌活动“2008·新视角”高峰论坛于2008年1月11日在北京隆重召开。作为2008北京奥运会赞助商,搜狐公司邀请国内著名经济学家、企业家、社会学家和媒体精英等共同探讨奥运年以及下一个5年中国如何在政治、经济、文化等领域迎来巨大的崛起。
主持人:我感觉蒙牛一直在营销方面做得非常好,但是今年是08年,蒙牛的品牌也已经深入人心了。在08年奥运年里,蒙牛决定在营销方面如何去做?应该说是采取什么样的措施来应对这个奥运赞助商伊利的竞争?
赵远花:我觉得您说的要看针对谁,这个可能也不完全是这样。每一个企业发展有自己的策略和规划,其实说到08年,我记得我在之前也说过一些,就是关于08年。
其实蒙牛在建立八年前,就有一些规划,给自己“内蒙牛.中国牛.世界牛”这么三步。在这三步当中,其实蒙牛在2007年的上半年的年报当中,因为这个行业当中已经显示出来蒙牛是行业的第一。所以就是说,基本上从市场占有率等方面来看,蒙牛在中国牛这个阶段已经达到了。下一步的目标就是要进入世界牛。在06、07年这几年,蒙牛在出口量上,和海外销售国家数上,也是在同行业当中是最大的。
我们自己在规划往国际化的步伐在迈,我们给自己定一个目标,2010年,要进入世界乳业20强。实际上这个国际化的目标,既要给消费者有国际化的体验,又要让国际上的消费者认识蒙牛。所以对08年来说,我们觉得实际上08年的中国或者是中国的企业,就是一个让自己展现给世界和世界认识中国企业的一个过程。
我觉得蒙牛在07年,这八年当中,我们走过的路逐渐向世界证明,中国企业应该是好的。我们在和星巴克、肯德基、迪斯尼、NBA,它们都是我们的爱心合作伙伴。这个要向世界证明,蒙牛是一个值得信赖的企业,同时也希望能够带动中国的企业,让国外国际上的人相信中国制造的产品是可信的。因为刚才我讲到这四家公司,都在国际上都是大名鼎鼎的。如果得到它们的认可,也就是在它们的消费群里都得到认可的话,说明中国制造的东西,还是值得相信的。
关于08年,我觉得08年是中国的奥运年。其实在中国举办奥运会,我们觉得和在世界其他国家举办还有点不同。记得在亚特兰大奥运会的时候,曾经就是可能当地的居民觉得举办奥运会会给自己带来很多的不方便,会有很多的人到达等等,就会抢占它很多资源。我记得有报道上写说,他们当时牧师在传教的时候,还会教育人们,说你要容纳这些外国人的到来,友好的接待。但是中国人不一样,觉得中国人是过去几百年来这种民族激情的迸发,到了08年,中国人非常热情,希望别人来。你看从现在各种活动和全民的这种奥运关注程度来看,其实中国人是非常渴望这次奥运会的,而且也是希望通过这次奥运会来展现国民的实力和民族的精神。所以我觉得08年是一个对企业来说,如果要说营销人心的话,那其实应该是营销08的。
在这一年,你刚刚表扬我们,在营销方面有很多好的内容。其实我们有一个大的宗旨,你要营销,就是要抓住消费者的心理,让消费者和你有共鸣。所以我觉得在08年我们会以这种民族情结,中国情结来营销08。所以我们才出现了,这个时候才出现像北京这样的穹顶广告。这样才和奥运,五大洲公益形象的广告形式,从这些来说,让更多的人来到中国,看到中国是一个非常开放,非常宽容,欢迎世界来到中国。这些是我们营销的重点,就是和中国13亿人共同来迎接08。
在产品上,我们会在本着创新这样的精神,在08年推出更多更好的产品给广大消费者。同时作为一个企业,就像今天上午,最佳企业公众形象。我发言上也说了,其实企业要想承担更多的社会责任,首先自强,我特别同意柳传志先生说的,企业自强是必须的。所以只有企业自强你才能给股民带来效益,你才能给你的消费者带来好的产品,才能给广大的员工带来收益。所以蒙牛其实在过去8年当中,自己的员工的收入也是在同行业中最高的,这是在内蒙报纸上有过报道的。在给奶农发放奶款上,也有230多万奶款的发放,在给消费者提供的产品上,提供了像这些年大家非常认可的,也获得世界乳业大奖的特仑苏产品,让消费者提供更多的责任。给全国一千所小学送奶。今天社会责任可能扩大的更多一些可能就是环保,我们再循环经济和零排放上也做了很多工作,循环经济就是早期发展。
主持人:我们今天有一个主题就是全球变暖。
赵远花:这个问题,就是蒙牛做到了自己的自身循环和零排放。
主持人:您个人能谈一下对全球变暖话题的看法吗?
赵远花:我觉得全球变暖,我看好多报道都在说,其实现在地球只有一个地球,我觉得只有一个地球,这是肯定的。全球人都要注意对环境的保护。但是同时,我认为作为中国人,作为我自己来说,我们更应该认识到,我们只有一个中国。更应该注意在本身扎根在中国的这些企业,不管是中国的,还是外国的,在中国更要注意环境保护,保护中国,首先要把自己这块土地保护好,环境保护好。
主持人:非常感谢您!
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