广州站目击记：返乡大军成退票大军

　　火车站西广场，一对一大早就从东莞赶来准备到湖南浏阳的农民工夫妇不断地询问一位女民警：“是不是这几天都没有希望上车了？”

　　昨日下午3时，天空飘起了毛毛细雨，寒风夹裹雨丝。这已是广州火车站发生拥堵现象的第三天。

　　除了火车站正中广场，现在的巴士区、的士区已全部加盖候车棚，原办理退票业务的售票大厅也改为候车区。下午两时半左右，整个候车区已关闭，只许出，不许入。15时左右，广州地铁火车站广场出口也关闭。从省汽车站、流花车站方向进入火车站广场的天桥路段，亦只让出，不让进。

　　火车站广场正对面的流花车站人行天桥上，依着天桥栏杆，站着一排正在候车的年轻人，举着相机、手机居高临下地对准眼前这一片黑压压的人群拍照。

　　1月27日起，广州内环路火车站出口处就关闭了，环路市火车站路段也设置路障，所有通行车辆绕行，内环路高架桥下，成为候车民工的临时“庇护所”，数千人在这里或站、或蹲、或坐、或躺，以避风挡雨。

　　记者发现，在候车广场外的旅客，在向执勤民警、武警和铁路保安询问时得到的解决方案几乎一致：退票。民警解释，候车区内仍有大量买了1月26日车票的旅客滞留。火车站必须优先解决目前已滞留旅客。

　　在内环路高架桥下，正在吃盒饭的农民工老吴一家有些受冻，但老吴说他不愿意退票，“退了票八九成是回不去了。”而与此同时，广铁方面已通知，从1月27日起至2月6日止，广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票。

　　1月27日起，广州市政府、越秀区政府、广州火车站便开始启动紧急预案，主要任务便是疏散和妥善安排滞留旅客。在车站广场，大学生义务工和铁路民警给候车旅客发送关于未来几天天气预报、停开车次以及办理退票的通知，同时，抽调公交车分别从火车站东广场和毗邻的省汽车站前免费运送旅客前往广交会展览馆等地办理全额退票。

　　从火车站广场一直到广交会展览馆的路上，一路可见拥挤的退票人流，同时也出现了大量的票贩子和黄牛党，这些票贩子一边向前往退票的人吆喝收购退票，一边又向前往火车站方向的人吆喝售票。

　　有民警提示，票贩子收购退票，所持现金大部分为假钞。