今年2月份生产、上市的双鹿牌瓶装啤酒,兑奖日期却截止去年12月30日。昨天记者获悉,温州工商最近接到了这样一起奇怪的消费投诉。
中奖无法兑奖
今年3月13日下午,瑞安市工商局接到消费者张某投诉,称其在一副食品批发部购买了几箱双鹿啤酒(特爽,620ml/瓶),出厂日期为2008年2月。
但喝了一箱后,发现每瓶啤酒的瓶盖内都有有奖销售提示,分别为“奖励壹元?活动兑奖?截止日期07.12.30”或“谢谢品尝?活动兑奖?截止日期07.12.30”。
因为有几个是“奖励壹元”,张某于是找到该经营户要求予以兑奖。但该经营户以截止日期是“2007年12月30日”为由,不给予兑奖;于是张某向工商部门投诉。
当日,工商执法人员到现场调查。结果发现该副食品批发部销售的双鹿啤酒(特爽,620ml/瓶),确实存在上述情况。执法人员现场随机打开一瓶生产日期是2008年的啤酒,查看瓶盖子,其显示的兑奖活动的截止日期却为2007年12月30日。
“按照这样的说明,即使消费者中奖了,也根本无法兑现奖金。”工商执法人员告诉记者。
随即,执法人员联系生产厂家。厂家工作人员表示,他们在3月8日刊登了媒体启事,“中奖瓶盖兑换截止期限延至2008年6月30日16时,不受盖内所标明的截止时间限制”。而在2007年12月31日至2008年3月7日之间,厂家没有明确的公布相应内容,也没有将该情况及时通知经销商,导致经销商对中奖消费者不予兑现。
最后,经过工商部门调解后,经销商最终免费赠送张某10箱双鹿啤酒。
英博双鹿拒绝介绍原委
2008年2月份生产的啤酒,上市销售当然是在2月份之后;但瓶内的兑奖日期却截止2007年底。很明显,该啤酒的生产过程中存在严重的错误。
昨天,记者就此联系双鹿啤酒的生产厂家英博双鹿啤酒集团有限公司销售部。
一位男士非常谨慎地告诉记者:“存在这一问题的啤酒不多,只有几千箱……”当记者问及错误的原因时,他拒绝回答,并且挂断了电话。记者再次拨打过去,通话后,电话又一次被挂断……本报记者还将继续追踪报道。
(责任编辑:铭心)