方芳 解放军总医院(301医院)昨天与中国移动签署项目合作协议。今年年内,患者到301医院看病有望通过手机短信预约专家号。
此次双方共建的数字化医患交流平台包括挂号预约、报告单查询、满意度调查、医嘱提醒等多项可以通过手机实现的便民措施。
该平台计划年内开通。
手机挂号功能开通后,患者只需要发送短信就可以进行预约挂号。患者根据系统提示,输入姓名、性别、年龄、住址、付费格式、就诊卡号、预约时间、预约科室、预约项目、预约医师等内容,系统就会根据各门诊科室提供的具体情况,安排给患者合适的就诊排号位或挂号建议。在患者就诊前一天、就诊当天、就诊前一小时、就诊前5分钟,系统还会以短信的形式多次通知患者。患者如果有事无法就诊,通过发送短信,经过医师或护士同意,还可二次预约就诊时间。
此外,患者还可以通过发送短信查询化验、放射、超声等检查项目结果。患者发送短信到中国移动固定的服务代码,如果对应的检验结果已经入库,系统会根据用户就诊时的要求,发送相应的检验结果,各项检验结果的详细意义也可以通过短信查询。随着平台不断扩充,患者还可以对医院的服务态度、服务价格、医疗环境等进行满意度评价。 (来源:北京日报)
(责任编辑:田瑛)