昨天,市旅行社服务质量监督管理所公布了第二季度北京地区被投诉的旅行社名单,投诉涉及北京12家旅行社,而关于北京“一日游”的质量投诉占总量的76%。
据介绍,第二季度,市旅行社服务质量监督管理所受理有效投诉29件,共涉及12家旅行社。
出境游投诉反映的主要问题是:变相强迫游客参加境外自费项目、导游服务不尽职责的问题。国内游投诉反映的主要问题是:擅自减少游览景点,降低游客住宿标准,遇到突发情况,旅行社没有采取积极有效的补救措施,致使损失扩大化。此外,极个别旅行社在“一日游”经营中违规操作,不签合同,不开发票,采取途中二次强行收费、强迫游客参加自费项目的问题。市旅游局对3起违反《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《北京市旅游管理条例》相关规定的行为分别给予了行政处罚。
|
·谢国忠:把股票分给百姓 |
·苏小和 |经济学家距政府太近很危险 |
·徐昌生 |是谁害了规划局长? |
·文贯中 |农民为什么比城里人穷? |
·王东京 |为保八争来吵去意义不大 |
·童大焕 |免费医疗是个乌托邦 |
·卢德之 |企业家正成长 没有被教坏 |
·郑风田 |全球化是金融危机罪魁祸首? |
·曹建海 |中国经济深陷高房价死局 |
·叶楚华 |中国敞开肚皮吃美国债没错 |
热点标签:杭萧钢构 蓝筹股 年报 内参 黑马 潜力股 个股 牛股 大盘 赚钱 庄家 操盘手 散户 板块 私募 利好 股评