门店客流量下降,而导致大规模关闭门店,受此拖累,星巴克(Starbucks Corp.)第三财政季度出现上市16年来的首次亏损。
7月30日,星巴克发布的2008财年第三季财务报告显现,公司出现净亏损670万美元,而上年同期的净利润却高达1.583亿。
星巴克大中华区公关经理励静对本报记者表示,主要原因是,公司方面对美国和澳大利亚的业务作出了调整。
2008年2月,面对快速下滑的业绩,星巴克的创始人霍华德?舒尔茨(Howard Schultz),被迫复出救市,对星巴克进行了大刀阔斧的改革。今年6月,星巴克关闭了美国600间门店,并在7月29日,再次宣布关闭澳大利亚三分之二的门店(星巴克在澳大利亚的84家门店,关闭了61家),全面收缩战线。
然而,就在7月30日,发布财报的当天,舒尔茨调降了2008年与2009年星巴克全球开店的计划数量。舒尔茨表示:“我们必须足够谨慎,避免再次扩张过度,因为,眼下消费者正在承受(生活成本上升带来的)巨大压力。”
记者查阅了星巴克2007财年的财务报告,目前,除了美国以外的海外市场,贡献的利润仅仅只占据了星巴克总利润的18%。
“星巴克在全球的扩张并不顺利,澳大利亚就是一个典型的例子,因为文化的差异,星巴克在澳大利亚的市场表现远远低于了预期。”一位食品行业的资深人士对记者表示,在中国,星巴克虽然一直推广较为成功,但也面临着同样的困境,今年以来,消费者对咖啡这种休闲食品的需求降低了。
“全球业务的亏损不会影响中国市场。”励静表示,2008年2月星巴克在武汉开店以来,几个月内已经开了四间店,“证明了星巴克对大中华区市场有着充足的信心”。
“在半年内仅仅开了四间店,其实相对星巴克之前的开店数量来说,已经在放缓,这说明,其对中国市场也在谨慎操作。”上述人士表示,随着星巴克在中国一线城市布局的基本完成,星巴克将目标投向了武汉等二、三线城市,但是星巴克仍处于试探阶段,特别在全球业绩出现亏损的时候,对于开店的计划也是较为保守。
“星巴克在大中华区市场业务表现出色,我们将继续对大中华区市场的发展承诺。”励静称,星巴克并未调整原有的开店计划。
星巴克还在财务报告中提到,成本上涨是星巴克出现损失的一个重要原因。但励静表示,目前,星巴克在中国大陆没有调价计划。
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