吴定富：行业协会要加强保护保险消费者利益　

　　　⊙见习记者 李丹丹

　　昨日，保监会主席吴定富在保险行业协会以及保险学会调研时表示，行业协会当前最重要的任务是维权和自律，要下大力气保护保险消费者利益。

　　近年来，随着保险业的纵深发展，保险消费者利益得到相关部门的重视。

　　吴定富指出，保险社团组织要对保险业发展改革所处的新阶段、新起点有全面的认识，要统一思想，转变观念，努力开创保险社团工作新局面。要增强责任感，从全局的角度提高对保险社团地位和作用的认识。要按市场经济规律做好保险社团工作。

　　在这次调研中，吴定富要求，保险行业协会和保险学会要进一步提高服务能力、协调能力和创新能力，充分履行自律、维权、服务、交流职能，促进保险业又好又快发展。

　　首先要提高服务能力。依托行业，围绕保险工作的中心任务和行业发展的重点、热点、难点问题开展工作，切实增强提供服务的主动性、针对性和有效性。行业协会当前最重要的任务是维权和自律，要下大力气保护保险消费者利益，同时加强行业自律体系建设，规范会员公司经营行为。保险学会要组织业界和学界一起开展理论研究，解决保险业当前发展的突出问题，提出未来发展的理论设想，推动、引导全行业更新发展理念，转变发展方式。

　　其次要提高协调能力。切实发挥好政府和企业之间的桥梁和纽带作用，协调好政府与企业的关系；要协调、解决好行业内部纠纷，维护行业整体利益。要提高创新能力。