从隐姓埋名到主动见光 网络推手为谁推？

　　新华社记者 季明 李舒 郭奔胜 《 市场报 》

　　编者按：

　　所谓网络推手，有人给出名词解释：又叫网络策划师，懂得网络推广并能应用的人。推广的对象包括企业、产品和人。

　　网络推手的出现，你可以认为这是网络造星时代的来临，对草根阶层成名具有降低成本和提高效率的推动作用。

　　但你不能否认类于硬币的两面性，网络推手也同样因为某些恶劣行径，在污染网络甚至是挑战网民的道德底线。

　　■热点事件的网络推手

　　在“范跑跑”事件中，小刀断雨发表了多个原创帖，多个帖子被他的“粉丝”推到了一些论坛的首页，甚至被置顶。

　　衡量一名网络意见推手水平高低的有两个指标：一是看他的原创帖能不能得到网友的认可，能不能被推到论坛首页和网站首页；二是看他引导或者掀起过多少有名的网络热点事件。

　　这两项指标，直接决定着一名网络意见推手的号召力。

　　中国传媒大学网络口碑研究所副所长杨飞的一个研究方向，就是网络意见推手群体。他告诉记者，近两年，越来越多的网络热点被制造出来，成为全国性的事件。

　　杨飞说，这其中最有名的是厦门PX项目事件，因为网友连岳的接连网络炮轰，形成全国关注的热点，直接影响到政府决策。

　　另一个影响深远的事件是华南虎照片事件，围绕这一事件，网络意见推手们分成两大阵营，网络上先是展开了针锋相对的争议，接着矛头一边倒地直指陕西省地方政府部门。

　　还有“抵制家乐福”事件。4月10日上午10时45分，26岁的网民“水婴”，将一条题为“抵制法国货，从家乐福开始”的帖子发布在“猫扑”网站上，这也是国内最早呼吁抵制家乐福的网帖之一。

　　在采访中，记者与20多名网络意见推手进行了对话，他们不仅很乐于接受记者的采访，还希望记者发表他们的观点，并且不在意记者刊发他们的真实姓名。

　　他们大都是30岁以下的年轻人，或者是学生，或者是自由职业者，或者是公务员或者公司白领。一个共同的特点，他们关心各类时事，有自己的独立观点，并且愿意并善于表达自己，甚至“有强烈的表达自己的冲动”。

　　■网络意见圈群与网络社团组织

　　在网络上，一个网络意见推手在与其“粉丝”的互动中，往往会生成网络意见圈群，他们定期在网络上聚会，就某些事件发表观点。一些网络意见圈群还会发展成为网络社团组织。

　　这样的网络意见圈群有多少？可以说不计其数，一些固定的圈群可以在QQ上、MSN上组建自己的圈子，也可以将各自的博客组合成博客圈。

　　目前我国拥有130多万个BBS论坛，规模为全球第一，几乎所有门户网站都开设BBS论坛。在“百度”网站，网民可以就任何关键字设立专门的论坛，任何对此事件或话题感兴趣的网民都可以到论坛发表言论和图片，平均每天发布新帖多达200万个。几乎每条受网民关注的新闻后面都开设了跟帖，网民可以随手在新闻后面发表自己的观点。即时通讯方面，仅腾讯QQ用户就达到7亿，QQ用户建立的QQ群超过3000万个，最高同时在线用户达到1950万。

　　天涯论坛一位在互联网上小有名气的版主告诉记者，意见推手会定期在线下举行聚会，讨论热点事件；平时会通过QQ或MSN建立圈群，形成一个相对稳定的组织。

　　在抗震救灾中，许多志愿者都是先组织成网络圈群，由一名或者几名网络意见推手发出倡议，再转化到线下的行动的。

　　在北京后海的一家酒吧里，记者参加了一次网络圈群组织的聚会，他们这次议论的主题是汶川抗震救灾的心理救援，这个网络圈群都是从事心理研究的青年人，短短两个小时的聚会，他们激烈争吵了十几次，同时也达成了十几项共识。

　　■网络社区管理还是盲区 在互联网的推动下，网络正在变平，而大量网络意见推手公开走向社会前台，正在成为社会建设与民主建设的新课题。

　　受访的网络专家认为，网络媒介的发达大大加强了草根网络意见推手的动员能力。

　　如何在网络上形成主流价值观，考验着网络意见推手的自身素质，也考验着政府的管理与引导能力。

　　“chensa”是飞扬军事论坛的知名网络意见推手，他接受记者采访时认为，目前网络上一方面充斥着许多非理性的东西，甚至会时不时出现网络暴力，但从整体的趋势看，网民正趋于理性。不理性的言论越来越多地被抵制，形不成网络热点。

　　政府应该持什么样的态度？上海市新闻办副主任徐世平认为，一定要树立一种观念，网络意见推手是党和政府的朋友，而不是对手。对这支舆论力量的出现，一定要抱有善意的态度，要善于引导而不是视之为洪水猛兽，要将其视为民主政治建设的重要推动力量。此外，政府部门要保证信息来源的公开、真实，并在第一时间发布信息，第一时间引导舆论。

　　对于网络社会出现的越来越多的网络社团组织如何进行管理，也是现在的法规盲区。记者采访时发现，对网络社会团队如何进行注册和规范管理，还没有相对应的法律政策，与此同时，这类网络社区组织正在大量出现，增长速度远大于传统社团组织的增长速度。这一盲区的存在，亟待引起有关部门的重视。