未来，商业模式从标准化向特色化转变

　　赖阳 北京财贸职业学院教授北京商业经济学会秘书长

    商业趋势首先要看我们面对的时代与消费特点，目前北京人均GDP将突破8000美元，这种变化不仅是消费总量的变化，而是消费结构的变化，各国在人均8000到1万美元都是消费模式、生活方式发生巨大变化的阶段。

　　首先从消费后减少新的消费向消费后产生新的消费转变，从大众化的消费向个性化消费转型，从追求实惠向追求时尚转型，从仅仅质量可靠向品质享受转型，从实用型消费向身份型消费转型。这种变化带来的不仅仅是消费能力的提升，更主要是带来生活方式的变化，其特点是不同阶段的消费观念同时存在。

　　简单来说，重点思考这么几个问题，一个是商业模式要从标准化向特色化转变，因此成功的基础不是规范、标准，而是创新，这点我想特别强调。我们感觉很多商业企业，往往说超市如何规范连锁，从西方趋势来看发生了变化，比如主流业态变化，比如我们推出的13个业态，这个数字在2000年进入世界250强的时候，达到58%，10年前是61%，而现在只有54%，虽然不是剧烈的变化，但是逐渐递减，像时尚化的趋势在全球中整体牛市。世界上销售最快的前十名企业，这些企业都是一些面向窄众的，有特点、个性的企业。

　　商圈规律也发生了变化，传统商圈由实心圆变为放射线发展，这导致了层级结构变化，全市性商业中心两极化，中心区复兴与郊区化发展。另外是区域性商业中心主题化，复合型让位于特色型。第三是社区商业中心宜居化，演变为生活中心。

　　社区商业功能也得到加强，过去社区我们想仅仅满足购物，未来社区更是购物的中心、休闲的中心、人际交往的中心、文化的中心，形成未来社区商业模式。