由北大国际和商务周刊合办的“面向未来的企业领导力”高层论坛在北京大学举行,搜狐财经对本次论坛进行了现场直播。
唐宁
以下易才集团执行董事唐宁的精彩演讲:
唐宁:非常高兴回到母校,也非常感谢北大国际MBA和《商务周刊》给我们易才集团这样一个机会跟大家互动、交流。
首先就易才集团做个简单的介绍,我们是从事人力资源外包服务的企业,我想这样一个词汇可能对在座很多同学、朋友比较陌生,人力资源外包服务其实涉及两大行业。一个是人力资源管理服务,涉及方方面面,薪酬方面和人才招聘等等。与此同时还有一个业务流程外包领域的业务,包括人力资源一些关键、重要但非核心的流程,像代发工资、代缴福利、人员关系派遣等等。易才集团从5年前成立的时候,在过去5年中高速成长,现在已经成为了中国最大的私营人力资源外包服务的提供商,同时也进入了整个国家人力资源外包行业的第一梯队,我们这样一家企业在行业之中实现了几个第一。
首先从增长速度上来讲,过去几年一直保持300%的成长,就是在去年经济危机期间也保持着100%的增长,在05年的时候整个集团服务的企业员工数量在1万人左右,06年已经达到4万人,07年达到10万人,08年底达到20万人。我们也是整个人力资源外包行业中第一家拥有全国服务网络的企业,我们在100多个城市、地区拥有自建百分之百当地的服务网络,能够为企业客户提供“一点接入,全国既通”的服务,从成立到现在已经有2000万美元的风险投资支持我们的成长。同时我们在人才培养上也是行业之中第一家建立大学,我们叫易才大学,为我们的中高层、为我们的客户不断的进行人才培养。在企业社会责任方面,我们也是第一家和高校合作,建立大学生创业中心,为未来的这些大学生提供最好的创业解决方案的企业。
我想我们在过去五年里的高速成长,去年经济危机来了我们做了怎样的事情?有怎样的应对办法?我想大家也想有所了解。我记得去年经济危机来的时候,雷曼兄弟倒下之后,很快我们的危机一是提升了,“冬天”来了,我们周边的市场格局发生了怎样的变化?其实发生了非常深刻的变化,刚才刘总也讲了,跨国企业受到了很大的打击,我们的很多客户都是世界500强企业,都是外商投资企业,这些企业客户他们的问题就是我们的问题,他们减员了我们的服务员工就会减少,他们撤资了,没有了,我们的业务就会减少。我们在公司内部成立了风险控制小组,第一时间对风险进行评估,在服务过程中严把客户的风险关,比如过去我们帮一些客户进行垫付预缴的服务,那么在操作过程中就会非常的谨慎。危机来的时候有一个很快的预警措施。
今年我们对于风险评估有一个更好的认识基础上我们做了哪些事情呢?我们认为危中有机,我们进行了非常认真、详细分行业的分析,找到哪些行业能够在现在的危机过程之中脱颖而出,我们销售的工作,我们竞争的关注点,将会是这些行业,所以说我们对自身的销售战略、销售环境的布局进行调整。与此同时我们大力进行新产品的研发,因为大家知道,企业用工的需求是永远存在的,当然随着经济周期,年景好会大规模需求,年景不好会大规模裁员,但总有需求,企业需要更灵活的用工,在新时期可能要通过派遣、租赁的方式来进行灵活的管理,基于这样的特点,我们推出了新的产品,我们觉得在产品研发也是我们在近期应对金融危机重要的一个举措。
针对长期来讲,我们认为在这样一个危机过程中企业有很多可以做的事情。一方面作为行业领军企业,在现在这个行业发展过程中,危机过程中,唯一一家还保持明显增长的企业,我们要进行人才团队方面的建设,从其他的从业者,我们的人才在大变革的过程中也受到了我们的感召,所以人才建设往来我们在不遗余力的下功夫,另外我们在培训人员方面、企业文化建设方面也是不遗余力的。
基于此来讲,企业对于危机既有近期的应对,同时也有中长期的应对,抓住这个机会,在这个长跑中获胜。我们认为高速的成长是一个非常综合性的课题,我们希望能够通过我们自身的实践摸索到很多规律,同时也能够真正的把易才集团打造成真正行业人力资源外包服务行业的旗舰,能够为我们的企业客户、能够为我们企业客户的员工提供最高质量的服务。
我们希望能够跟大家共同携手、共度危机,谢谢大家。
主持人:谢谢唐总,唐总的演讲更时务,我们看到一部分中国企业,包括刚才有些老总讲的一些企业出现不同的问题之时,同时我们看到了中国另外一些企业,特别是《商务周刊》里面讲的一些跨国企业,什么样的企业是好的企业?什么样的企业是差的企业?中国现在已经到了一个新的阶段,就是淘汰的阶段,是一个强者更强、弱者更弱的阶段,在其中一定会有很多的商机。
我来说两句