吴少梅：在美陶之路建百年老店

　　吴少梅简介：

　　广东佛山石湾人，三英洁具董事总经理。

　　1980年毕业于华南理工大学无线电陶瓷专业，从事陶瓷企业的技术与管理。曾担任佛陶集团环球墙地砖厂科研所所长、佛陶集团彩洲洁具厂生产技术副总经理。

　　□赢周刊记者 徐璧玉 图∕文

　　从零开始打造手绘卫浴市场

　　赢周刊：手绘洁具在陶瓷市场上是一个新概念，从推出这个概念到现在销售量节节上升，您的奋斗过程是否一帆风顺？

　　吴少梅：我是学陶瓷配方出身的，自1980年华南理工大学无线电陶瓷专业毕业后，被分配到国有企业工厂，带领工作小组研发了很多新技术配方。1990年到1996年，我为陶瓷行业打造了滚道窑快速烧成卫生洁具，为中国开拓了快烧新项目。自1997年离开国有企业后，我以高级工程师的身份，前往唐山、潮州、四川、山东、河南等地方，为当地的陶瓷工厂生产技术进行辅导。因为跑了这么多地方，我在很多地方的陶瓷业界都有一定的知名度。我的这些优势都是其他企业无法复制的。

　　但是在市场开拓上，我们确实投入了很多精力和费用。因为在白色卫浴上做手绘，消费者原来都没有接触过，首先要改变消费者的观念，我们才能去卖产品。所以我们首先将专卖店的氛围打造出来，让消费者去体验，去感受，让消费者提醒自己应该拥有个性的生活品味。事实证明，这个方法效果不错。

　　赢周刊：三英洁具在刚发展的时候，主要是做外销市场，但是在2006年的时候就开始转入内销市场，现在全国各地的业务已经有声有色了，当时是否是因为预料到金融危机而快速进入内销市场？

　　吴少梅：中国是人口大国，同时也有很多有钱人和有生活品味的人，他们也需要好的产品，为什么中国市场不做好，却千方百计地去耗资进攻国外市场？从外销转内销做市场，我已经做了四年，把出口利润的80%都投入到内销市场建设去，这一做法也遭到了一些投资股东的反对，但是我坚持要把内销市场做好。建立专卖店、辅导经销商、产品研发，这些都需要投入，正因为如此，我们才把金融危机带来的出口风险缩到最小。

　　赢周刊：提起三英手绘洁具，消费者想到的首先是经典的玫瑰花系列，但是今年在上海举行的中国国际第十四届厨房、卫浴设施展览会上，我们看到了牡丹花系列。这是否意味着三英洁具将在产品线上做延伸？

　　吴少梅：手绘洁具的变化是无限的。为什么在上海推出牡丹，是因为我觉得金融风暴给中国人带来了消极心态，觉得这个世界很灰暗，心情很沉重。牡丹在中国传统文化上，是富贵的象征，是形容盛世景象，所以，我希望通过牡丹手绘产品的打造，调整人们的信心。另外就是中国经济经过几十年的发展，产生了很多富裕阶层，这群人需要打造良好的生活环境配套，盛世牡丹，就是为这群高端消费者打造的。

　　打破传统女性观念

　　赢周刊：作为土生土长的石湾人，陶瓷行业摸爬滚打29年，最难忘的是什么？

　　吴少梅：大学毕业我才21岁，被分配到国有企业下工厂。要知道当时做陶瓷的基本上都是男性，女孩子尤其是刚刚入行的时候被大家歧视，那段日子很难熬，但我还是通过努力证明了自己，3年后就成了厂领导。

　　1991年，当时有一个技术叫滚道窑快速烧成，这个技术当时只有意大利有，我作为技术主管被派去意大利学习了一个月。期间我看到意大利的原材料，生产设备都是标准化，非常吃惊。归国一年后，我就攻破了该项技术的“瓶颈”。后来，国家也把这个项目交给了我厂做。因为这个技术，我被授予当年的“火炬奖”，这也是当时的行业最高荣誉。

　　赢周刊：作为陶瓷业界的知名女性企业家，您能谈谈成功的秘诀吗？

　　吴少梅：读懂了消费者的心理，读懂了人性，这是我最自信的一点。抓住80后追求时尚个性，懂得享受生活，且能畅通无阻地获得全世界信息的特点，全力打造品牌的未来，并针对未来的消费者。

　　赢周刊：致力于手绘洁具的打造，从女性设计到关爱女性，三英洁具的女性主题也不断升华。您最终的梦想是什么？

　　吴少梅：希望打造一家属于自己的私有企业，做成知名民族品牌，走出中国，走向世界。这不是简单的创业，我希望通过自己设计的产品打造自己的品牌，最后发展成百年老店。