关店之后 家电连锁该往哪走

　　关店之后 家电连锁该往哪走

　　以往家电卖场“无所不在”的策略正在失效

　　根据最新公布的财报显示，今年前9个月国美共关闭了158家经营效益欠佳的门店，苏宁电器同期也置换或关闭45家门店。恰在此时，购物中心、直销等业态开始进入家电销售领域。在经历了多年跑马占地的高速发展之后，国美、苏宁等传统家电连锁巨头已经开始寻求家电连锁的突围之路。

　　■网点增加利润下降

　　从理论上讲，连锁企业的网络越大越可以产生规模效应，通过集中采购、集中管理、集中营销和集中配送等实现运营成本的降低。但事实上，在北京、上海、广州等大型城市中，由于家电连锁在局部过于密集，甚至是非理性的贴身门店竞争，造成了门店租金等经营成本高涨，应有的经营利润则因恶性竞争降低，反而没有体现出规模效益。

　　有家电业人士向记者打了个比方，当一个城市只有很少几家家电卖场时，每增加一个网点可能就会增加一份市场份额；但当一个地区的卖场接近饱和时，再增加一个网点的效应就相当弱了。而目前在北京地区，仅苏宁、国美、大中三大巨头的卖场数目就已经超过150家，上海也有160家家电卖场，如此密度的竞争使得家电巨头们新开门店带给厂家的新增利润可能已经小于进场费等成本。对此，彩电巨头创维集团的董事局主席张学斌曾直言不讳，“多数彩电品牌在北京、上海、广州这样的城市都是不挣钱的！”所以可以说，家电卖场主动关闭门店除了是自身经营策略的调整，实际也是主动为厂家减负、改善厂商关系的一种做法。

　　■单店年销售额仅约1亿元

　　对于未来家电连锁该向什么方向发展，各巨头都在探寻自己的发展方向。日前在上海举行的一场家用电器零售业态研讨会上，永乐电器就提出了“电器SHOPPING MALL”的概念，即大力发展超大面积、丰富品类的大型家电购物中心。据永乐（中国）电器销售有限公司总经理路炜介绍，他们的电器SHOPPING MALL展示的各类电器总数达1.5万台，相当于普通家电连锁卖场的3倍左右，除现有各种家用电器外，还会引入相关的外延产品，如烹饪炊具、办公用品、配件等。他举例说，在日本一家大型家电卖场展示的电器及其相关用品可达10万件左右，年销售额也高达15亿元人民币，而目前国内大城市家电卖场的单店年销售额大约仅为1亿元左右。苏宁电器华北区执行总裁范志军则告诉记者，此前家电连锁行业的跑马占地并不能说是走了弯路，因为只有一家企业达到了一定的市场容量和份额才能真正有实力进行精细化管理。他认为，未来的家电连锁模式将不再以卖场面积、商品种类作为关键，而是根据消费需求进行门店类型的细分，比如开在购物中心里的卖场和开在居民聚集区的卖场就会在布局、商品品类上有显著区别。

　　■家电网购借机异军突起

　　在传统家电卖场进行自身调整的同时，家电网购的异军突起算是今年中国家电零售业最大的亮点之一，新七天电器直销网、世纪电器网等一大批家电网上商城在今年亮相或发展壮大。尤其值得注意的是，这些家电网上商城经营者都是出身于传统家电制造商。从某个角度说，或许正是他们此前对家电行业流通模式的深刻了解和思考才让他们愿意探索一种更高效的新模式。昨天业界又传出消息，淘宝网正在筹备一个3C家电的垂直网站，最快将在明年春节前推出。据悉，该网站将命名为“淘宝电器城”，销售商品不限于白色家电和小家电，也会包括手机数码、电脑及零配件等，“只要苏宁国美有卖的商品，淘宝电器城都会有卖”。数据显示，淘宝网去年的数码、家电销售超过300亿元，今年有望突破600亿元。作为3C中的一个类目，今年淘宝网占据了数码产品网购70%的份额。

　　新七天电器网CEO左英杰曾是创维北京分公司总经理，他告诉记者，中国家电行业近年来销售渠道过于单一，特别是在中心城市销售渠道基本被家电连锁垄断，而这些连锁卖场的粗放式无限扩张给厂家原本高昂的渠道成本雪上加霜！而正迅速兴起的家电网购通过与品牌家电厂商签署直销协议可以以最低的成本进行产品直销。相对于传统卖场而言，将实体门店、库存及促销人员等的成本都被省去。“我们只租个上百平的办公室就可以，由于不存在家电连锁高额进店费和人力成本，通常可以比家电连锁为厂家节省10%至15%的成本！”他认为，虽然现在国美、苏宁等传统家电连锁企业依旧占据大量市场份额，但目前国内网民已超过3亿人，预计未来两年内，国内网购市场将与家电连锁分庭抗礼，真正成为家电销售主流渠道。