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工行明年将致力提升服务价值
记者从工商银行获悉,该行正式将2010年确定为“服务价值年”。
在刚刚举行的“2010服务价值年”启动大会上,工商银行董事长姜建清要求,全行各级机构、各个业务部门的负责人都要到基层网点调研、走访客户,了解和征求各个方
面对改进服务的意见,制定有针对性的措施。
工商银行表示,根据“服务价值年”的相关安排,该行将以着力改善服务中存在的突出问题为重点、以为客户创造价值为着力点,从提高网点服务效率、提升电子银行服务水平、加强营业大堂服务、开展客户满意度监测等10个方面制定实施了改进服务的具体措施。(姜业庆)
《财经国家周刊》创刊
12月28日,新华社第一本财经杂志 《财经国家周刊》创刊号全国发售。
“中国必须有全球影响力和传播力的世界级媒体。”在当天举行的创刊新闻发布会上,《财经国家周刊》常务副总编辑吴亮说,我们正处于一个伟大的变革时代,这个时代具备两个重要特征:一是社会正在发生着深刻的转型和变革,二是中国正在快速崛起,与之相对应的,是打造具备国际传播力的财经媒体。(张娜)
京城“大企业餐饮消费联盟”成立
12月25日晚,北京市饮食行业协会、北京饮食网和薪福卡企业管理服务(北京)有限公司邀集京城40多家大企业代表、知名餐馆企业代表在京共同发起并成立了“大企业餐饮消费联盟”。
中国烹饪协会秘书长冯泽援认为,此次成立的消费联盟,将协调餐饮业和大型企事业单位间的供求关系,给广大消费者营造丰富、便利、实惠、放心的消费环境。(唐福勇)
央企欲做大养老产业
全国食疗养生专家组委会成立暨养生技术和产品交流大会26日在北京诚通颐年山庄举行,记者在此间获悉,诚通集团全资子公司中国资产经营管理公司(下称中资公司)正布局集养老养生、保健和旅游“三位一体”的现代服务产业体系。
中资公司前身为中国集装箱控股集团公司,隶属于国务院国资委所属诚通集团。据悉,中资公司计划通过盘活央企辅业资产,发展壮大养老养生产业,目前已取得初步成效。(周雪松)
CCTV2009经济生活大调查启动
为破解2010年中国经济待解之谜,中央电视台联合国家统计局、中国邮政集团公司,推出了有史以来规模最大、最具特色的媒体调查——《CCTV2009经济生活大调查》。12月28日,调查活动在北京全面启动。
调查问卷印制在特殊的明信片上,借助中国邮政网络,面向全国共发放10万,调查全国10万户家庭的经济主张。调查内容包括全年经济盘点、公众最关注的经济话题、百姓投资行为、收入支出及消费预期、民生热点话题,以及国民幸福感等。
据了解,调查活动将持续一个月。2010年1月下旬,所有的调查数据将被回收统计,并通过中央电视台财经频道《CCTV2009经济生活大调查》发布晚会对外发布。(张帆)