微车：车企2010年的新战场

　　2010年，微车可能成为各大汽车集团激战的焦点。

　　根据中国汽车工业协会对2009年汽车企业的销量排名，上汽以270.6万辆的销量排在第一，随后分别是一汽（194.5万辆）、东风（189.8万辆）、长安（186.9万辆）、北汽（124.3万辆）和广汽（194.5万辆）。在这个排序中，

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　　同样，这个现象对东风来说也是如此。2009年下半年，长安和兵装重组后，很多人认为长安会超越东风，坐上第三的位置。而从年底的销售数字来看，东风仍以微弱优势排在长安前面，东风如果没有东风小康，可真就落后于长安了。微车成为了东风与长安销量PK中的一个重要筹码。

　　对最终以微弱差距落后于东风，长安显然心有不甘。在收购哈飞、昌河后，长安汽车董事长徐留平已提出要打造百万辆微车企业。也就是说，2010年长安能否真正超越东风，还要看微车。

　　看了如今各大集团的排名，作为“汽车工业长子”的一汽肯定不服输。有消息称，一汽内部就有人说，不就差在了微车上了吗？如果一汽也来个百万辆微车，榜首就是“第一汽车”了。而事实上，以去年下半年一汽吉轻力推V70为标志，一汽已开始在微车上发力了。

　　再看排名稍后的广汽。去年年中的时候，外界一度流传广汽收购吉奥。虽然此消息一直未被最后证实，但从上述微车逻辑看，这个传言不能说没有道理。广汽这几年发展很快，但从总量规模看远远不够。做大显然是广汽当前重点要考虑的事。2009年，广汽入主长丰、与菲亚特合资等措施在很大程度上都基于这样的考量。相信对微车涉足和对做大规模的贡献度，广汽绝不会没有想法。最新消息是，广汽与吉奥的谈判已进行了七八成了。而身在北方的华晨微车项目，更是成为了华晨汽车董事长祁玉民壮大华晨系的一张牌。另外，奇瑞、力帆、比亚迪等企业也都在加快发展微车的步伐，甚至连陕汽这样的商用车企业也启动了微车项目。

　　微车在一夜之间似乎成了车企壮大规模、开拓市场的一把利剑。可以想象，在2010年，各大企业将围绕微车展开一场“微车大战”。那么，什么才能决定“大战”的胜负呢？

　　首先，网络是核心。从2002年到现在，微车一直都处于持续稳定的增长态势。统计显示，2009年微车销量同比增长83%，远远高于行业增长速度。随着国家相关刺激政策的实施，二、三级市场得以启动，微车在未来一段时间内仍会快速增长。如果把2009年看作是二、三级市场的启动年，那么，接下来的2010年则是二、三级市场逐步深入的一年，微车市场必然会继续扩大。微车的主要市场不在北京、上海、广州等一线城市，而是那些经济快速增长的二、三线，甚至三、四线城市。因此，企业必须把产品送到“田间地头儿”，送到真正的消费者手中。因此，网络能否覆盖得到、下沉得好，将直接关系到企业的销量。

　　其次，产品是关键。质量可靠、性能稳定的产品是微车企业赢得消费者的基础。特别是对“宜家宜商”的微车，皮实耐用更是获胜的一大法宝。我注意到“大微客”已是当前微车企业共同追求的产品特征。很多企业的微客都已经逼近轻客的尺寸了。但我觉得，微车产品最终能否赢得消费者青睐，还应从更广泛的层面上研究产品的开发。去年，我在参加东京车展时就发现，日本的微车企业特别注重产品的功能性开发。这些变化值得我国微车企业借鉴学习。

　　第三，必须要注意的是，服务是当前微车企业的一大难点。在很多人看来，微车没有轿车那么专业、系统化，重点销售区域往往在“基层”。消费者基本都以“实用”为重，很少关注4S店是否漂亮、服务是否 “到位”。其实不然，微车竞争的关键就在服务上。曾经有调查发现，微车用户对服务的抱怨一点都不比轿车用户的少。而调查同时也显示，对服务的重视程度，微车企业比轿车企业要差许多。这是一个值得引起微车企业高度重视的问题。