20市消协呼吁平板显示屏保修3年

　　针对近期一些外资、合资彩电商以“平板电视非彩电”、“显像管非主要部件”为理由仅提供2年保修的现象，北京等20家城市消协维权联盟于昨日正式向工业和信息化部、国家质检总局递交《建议函》，呼吁应依据国家彩电三包规定为平板电视显示面板提供最低3年的保修服务。

　　目前，平板电视显示面板质量问题和保修期不执行国家三包规定的投诉已达到平板电视总投诉量的一半以上。一旦核心部件显示面板出现故障，却又享受不到其作为主要部件保修三年的服务，消费者往往需要再掏数千上万元的高价自担维修、更换费用，可谓“买得起，修不起”。

　　对此，《建议函》明确指出，国家彩电三包有效期是彩电售后服务的最低标准。占生产总成本60%以上的显示面板无疑属于平板电视的重要零部件，生产企业理应提供整机保修一年、主要部件保修三年的服务。彩电生产企业以任何理由擅自曲解国家法规，实质都是为了绕开国家三包规定、减轻法定责任，变相将本该由自己承担的售后服务义务转嫁到消费者的身上。