丰田补偿或止步于浙江 中国式差别待遇再起波澜

　　4月7日，一汽丰田按照承诺补偿了浙江RAV4车主，但并不承认全国其他地方的车主可享受同等待遇。

　　在丰田召回的风波中，中国浙江车主终于拿到了丰田的经济补偿。这是中国消费者第一次从汽车厂商手中拿到补偿。

　　虽然丰田汽车已经在浙江执法者面前就范，但是全国消费者是否都能够得到补偿却又再起波澜。4月7日，一汽丰田按照承诺补偿了浙江RAV4车主，但并不承认全国其他地方的车主可享受同等待遇。

　　丰田补偿浙江车主

　　丰田召回事件中，针对中国车主不予经济补偿的方案在浙江触礁。从浙江省工商行政管理局7日召开的新闻发布会获悉，截至目前丰田汽车已向浙江省251名车主支付了汽车召回补偿。

　　据了解，在浙江省消费者权益保障委员会的调处下，首批251名向丰田提出索赔的RAV4车主已经获得了经济补偿。根据消费者在汽车召回过程中承担的汽油费、误工费和差旅费等不同成本，丰田予以现金或与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等经济补偿。人均补偿金额在300元左右。汽车召回补偿在中国尚属首次。

　　补偿止步于浙江？

　　浙江车主已经获得了丰田的经济补偿，那么全国的RAV4丰田车主是否都能享受丰田汽车召回补偿?从目前的形势来看，丰田的经济补偿将止步于浙江。北京晚报记者8日午从丰田方面获得了明确的答复：只对北京车主提供“三选一”的免费检测服务，不提供经济赔偿。

　　在丰田召回的风波中，中国消费者得到的一直都是不公平的待遇，田对欧美和中国的消费者进行了差别对待，重欧美而轻中国。但也正是因为这种“同车不同命”待遇的存在，才有了浙江消费者的维权。

　　然而，丰田汽车在中国故伎重施，又搞了个中国版的差别待遇。

　　3月31日，一汽丰田销售有限公司总经理松木秀明就一汽丰田与浙江工商局间的承诺，对中国消费者的补偿办法等问题首次进行了官方说明。松木秀明明确表示，将针对全国RAV4车主推出一个“三选一”的免费检测服务。

　　3月29日在杭州作出的书面承诺并没有将补偿对象仅仅局限于浙江车主。4月7日，浙江省消费者权益保护委员会的调处下，一汽丰田承诺对浙江车主七项赔偿，而浙江车主也得到了经济补偿，但全国其他地区消费者目前却无法享受同等待遇。

　　差别待遇为何再次重演?

　　在丰田召回事件中，为何之前中国的消费者不能和欧美的消费者享受同等的待遇?为何国内其他车主不能享受到浙江车主的待遇?透析丰田召回门的背后，关键还在与中国的召回制度对消费者的保护力度不够。

　　作为一个厂商，无论丰田的召回门因何而起，丰田就该为消费者负责。欧美消费者为何能获得经济补偿?关键在于美国车主的起诉、美国召回相关法规的规定。

　　而浙江车主之所以能够获得赔偿，也是因为浙江省相关的法律治住了一汽丰田。按照《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第三十六条规定，实行“三包”的大件商品，应当由经营者负责修理、更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送;经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。因此，在浙江工商和消协的维权下，浙江车主获得的丰田的经济补偿。

　　“召回法规”或酝酿出台

　　丰田汽车已经在浙江执法者面前就范，但是在现有的维权环境下，中国消费者的维权之路并不平坦。不过，深受不公正待遇的中国消费者，将迎来切实的保障。上海证券报9日消息称，来自国家质检总局缺陷产品管理中心的消息显示，正在执行的《缺陷汽车产品召回管理规定》将升级为《缺陷产品召回管理条例》。3月中旬，国家质检总局已经将该条例上报国务院法制办备案，预计年内将正式颁布实施。

　　而一旦《缺陷产品召回管理条例》出台，中国车主所受到的不公正待遇将得到缓解。 (来源：中国经营网)