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上海农商行“金融便利店”探索“银行夜市”

来源:金融时报
2010年05月20日15:23
  上海农村商业银行首家新一代“金融便利店”18日开业,它将与“朝九晚五”的传统银行实行“弹性错时经营”,营业时间延长至晚上9点甚至10点,以解决上班族下班后无法获得金融服务的问题。

  与一般自助银行相区别,上海农商行“金融便利店”最大的特色是将24小时自助机具与人工服务相结合。金融便利店实行弹性错时服务,人工服务营业时间一般从下午4点到晚上9点,并根据所在区域、服务对象和季节的不同进行调整。如设置在商业区的金融便利店,营业时间可延长至晚上10点,具体视各门店实际情况而定。

  金融便利店将主要设立在人流量大、居民密集的社区中心地带,服务主要面向社区居民和中小商业企业,业务范围进一步扩大到柜面现金服务、个人贷款和理财服务、电子银行服务、小企业金融服务、信用卡等7大类72项产品,目标直指社区居民与周边中小企业的日常金融需求,为全国首创。

  除提供传统金融服务外,“金融便利店”还将探索“二手房买卖直通车”信息系统等服务,通过农商行自主信息平台对外发布二手房买卖的信息,为客户提供房产信息的免费挂牌,进行交易配对,协助办理房屋交易,并进行相应交易资金监管和贷款服务,提供二手房“一站式”服务。

  上海农商行最早从2007年开始探索“金融便利店”服务模式,今年计划在上海全市中心城区推出30家至50家新一代金融便利店。
转发至:搜狐微博 白社会
责任编辑:何华
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