富士康“病人”

　　那天晚上，小瑶（化名）在富士康龙华厂区一幢宿舍楼的8楼阳台上站了整整六个多小时，一只脚已经踏出了阳台。

　　此时已是凌晨1点多，宿舍的宿友都去上班了，小瑶的心里有很多话想要说，却没有倾诉对象。她拨通了富士康关爱中心的热线，但只说了一句“我想解脱”就挂断了电话。随后，她接到了关爱中心的电话，一听是男的声音，又挂断了电话。

　　她是幸运的，最终并未酿成悲剧，而是被人送往深圳精神卫生中心（康宁医院）东湖病区进行安抚和治疗。

　　在康宁医院及其东湖病区，《第一财经日报》记者见到不少因为情绪不稳定而被送来的富士康员工。为了预防悲剧再次发生，富士康已经“草木皆兵”，采取了一些“非常手段”。而经过与住院员工的交谈，记者也进一步探明了他们的“病因”。

　　事实上，新生代农民工的心理问题已经受到各界的高度关注。5月29日，中华全国总工会发出《关于进一步做好职工队伍和社会稳定工作的意见》，特别强调要加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，关心职工的生产生活，使广大职工有尊严地生活，实现体面劳动。

　　聊天、诉说是种奢望

　　1989年出生在湖南的小瑶初中毕业后就开始打工。今年1月19日，她从东莞的工厂来到了富士康。她的表姐也在这家代工企业。不过，小瑶被分到了龙华厂区，而表姐却在观澜厂区。她只在过年的时候见过表姐一面，两人已经有4个月没见过了，平常联系也不多。

　　小瑶告诉记者，富士康上班实行两班倒，三个星期倒一次，她和表姐上班时间经常都错开的。甚至一个宿舍里的成员，上班时间也是错开的。小瑶所在宿舍共8个人，她一个人上一个班次，而其他宿友上的是另一个班次。来了几个月，她甚至不认识宿友。

　　尽管员工每天正常的工作时间是8小时，但大多数的员工都自愿选择加班。因为不去加班一个人也没有地方去。如此一来，员工平均每天上班11个小时，这种“两班倒”的工作方式，确实让员工身心疲惫。

　　事实上，富士康厂区设施较为齐全，有运动室、图书馆，有银行也有超市，完全可以满足员工生活和娱乐要求。但小瑶告诉记者，她没去过，她觉得一个人去那些地方很无聊。平常下班了她会看看书、手机上网，然后就睡觉。聊天、诉说对她来说是种奢望。

　　小瑶所在的生产线上有20多人，总共只有4个女生。但小瑶不和她们说话，觉得她们“非主流”。线上的男生也会约她去溜冰，但她觉得那些男生太丑了都不愿搭理。她只想在富士康工作两年就回老家谈对象、过生活。

　　寻找真实的幸福

　　也在龙华厂区上班的小国生活同样很单调。他和弟弟在厂区外租房子住，下班回去也没事做。他们的生活，除了上班就是睡觉，跟小瑶一样，也都从没去过厂区的运动室或者游泳池。

　　今年21岁的小国已经结婚，老婆小纪在富士康观澜厂区上班，他们每周只见一次。而5月25日，小国和小纪一同被送往了康宁医院东湖病区接受治疗，原因是小国割腕了。

　　5月27日，小国的父亲从老家河南赶了来看儿子。5月31日，他再次来到了康宁医院东湖病区，这次是来接儿子和儿媳回河南。

　　那天小国话还是很少，他接受了富士康劝他自动离职的要求，与公司解除了劳动合同。他想回到老家休息一段时间。

　　尽管小纪觉得富士康还是个挺不错的公司，但是公司认为，她目前的状态不适合上班，父母也希望他们回家，于是她也与富士康解除了劳动合同。回老家后，他们就不用一个星期才见一次。

　　出院那天，小纪很高兴地拉着记者的手说：“姐姐我出来了。”

　　或许，回家与老人及11个月大的孩子在一起，对这对小夫妻来讲，未尝不是一件幸福的事情。

　　“草木皆兵”严控意外

　　接连发生跳楼悲剧后，4月份，富士康成立了员工关爱中心。据悉，成立后的3周内，关爱热线共接受处理信息710条，其中声称要自杀的有16条。

　　为了防止再次发生悲剧，富士康方面有些“草木皆兵”了。

　　5月30日晚上，李莎（化名）的弟弟被送进了康宁医院的东湖病区。之前，她发现弟弟在QQ心情上写着“要做第16跳”等字眼，于是就向富士康关爱热线求助。但李莎后来了解到，弟弟在QQ心情里这么写纯粹是觉得好玩，并没有精神问题。于是她要求让弟弟马上出院。第二天下午，李莎的弟弟就结束了治疗。

　　“直接送医院给他造成了多大的心理压力啊，而且医院的环境不适合一个正常人待。”陪同李莎弟弟在医院待了一夜的富士康人员小斌（化名）向记者表示，“房里的病人大吵大闹一整晚，昨天我们两人睡一床的，夜里突然有人给我们踹两脚，他一晚都没睡。我这么正常的情绪都受不了，如果他情绪不稳，更不合适在这。”

　　小斌告诉记者，30日晚上9时至31日12时，13楼的男病区送进了3名富士康员工。而31日下午，记者在康宁医院总院电梯里，巧遇送同事入院的3名富士康龙华厂区的员工。

　　据了解，近几个月来富士康与深圳市总工会采取了一系列措施，加强对员工的关怀和心理辅导。富士康甚至开出了招收百名“辅导员”的清单，准备加强对员工的心理咨询和辅导。

　　同时，富士康和深圳市精神卫生中心(康宁医院)展开合作，请医院专家按照国家标准给上述100百名“辅导员”授课。5月底这些人参加国家考试，通过后可获得国家心理咨询师三级证书，专职帮助企业中有心理问题和精神困惑的员工。