中国制造的模块化之忧

　　我国制造型企业在全球范围内的影响不断扩大，说我们已经成为“世界工厂”无可厚非。然而，在巨大的数量背后，我国的制造业实力到底处于一个怎样的状态呢？

　　和我们将制造业主要分为离散型和流程型不同，日本著名制造业大师藤本隆宏教授曾将制造业分成磨合型和模块

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　　日本企业的优势在于磨合型制造业上，由于这种磨合型产品的生产需要有经验和熟练技术的员工才能完成，因此也就要求企业拥有完善的教育和能够长期留住人才的制度，而这也正是传统日式管理的特征所在。正是因为拥有这些人才，很多日企才可以不断在开发设计中推出很多难以模仿的新产品来。比如轿车的组装，再好的发动机，如果其安装位置的重心哪怕只错开几寸，如果没有良好的传动系统，或者车身的阻力过大、轮胎尺寸不合适等，都会影响到油耗、加速时间等指标上。因此在设计任何单个配件时都要考虑到其他配件的情况，这样才能设计出整体性能最优的汽车来。

　　再比如显像管的生产，需要精密调节各组装零配件，以使各种颜色达到最佳效果。将显像管装到彩电中时还要与相关的零部件进行精密调节，调节效果的好坏会很大程度上影响最后的图像画质，这个环节也属于典型的磨合型生产，我们将实现这一步的生产称为ITC。将ITC装进彩电机箱，剩下的组装操作都不会影响画质，任何人都可以简单的完成操作。这种任何人都可以操作的简单工作便是模块型生产。

　　事实上，虽然我国彩电产量曾长期稳居世界第一，但显像管的生产以及更进一步的ITC的生产，长期被日本、韩国等厂家掌握。所以与我国企业不同的是，日本彩电生产商最多只采购显像管，剩下的需要调节技术和经验的ITC组装工作则基本都是由自己来完成。而我国企业则几乎100%选择采购成套的ITC，即省却了所有需要精密调节的步骤。其结果必然是，由于这类组装生产的门槛很低，大家都拼命进行价格战，最后也只能是两败俱伤。

　　台式电脑同样如此，由于电脑的所有接口早已标准化，组装台式电脑成为轻而易举的事。销售电脑整机的公司，如联想等，基本上已经很难再从产品差异化上实现企业价值，唯一的出路便是在服务上下功夫。恐怕也正是因为预测到了这种局面，IBM才肯将电脑部门出售给联想。

　　由此可见，当制造企业所生产的产品已经完全可以模块化，即可以从市场上轻易购买到标准部件并可以简单进行组装时，很快便会陷入价格战之中。在我国市场上，已经出现了太多这样的例子，比如VCD、彩电、手机、微波炉、电冰箱等等。而另一方面，日本厂商则凭借着自己在人才和管理上的优势，保持着自己在磨合型制造方面的优势，从而避免了与我国企业的直接竞争。可见，对于我国企业而言，如何结束简单的模块式生产，开始着手进行附加价值更高、产品差异性更大的磨合式生产，已经成为今后必须要考虑的方向了。

　　那么，如何才能实现磨合型生产呢？答案就是人才，而且是长期保有的人才。什么是人才？天天在生产线上重复做相同的工作，这不是人才，而只能称为“机器”。最近深圳富士康员工连续跳楼自杀的新闻令人痛心，看到那里的员工每天像机器人一样重复着相同的动作，这是模块式生产的企业必然的选择，这样的结果必然是员工和企业都无法实现技术和经验积累，也就愈发与磨合型生产无缘了。

　　赵城立博士，是北京东文志通管理咨询有限公司总经理，丰田管理方式专家。