加大投入 苏宁易购全场降价备战空调大忙

　　全景网7月14日讯 盛夏的烈日依旧灼烤着中国的大部分地区。昨日，中央气象台发布高温预警，预测图例显示，内蒙古西部、陕西关中地区、山西西南部、湖南东南部、江西中南部、浙江南部、福建大部、广东大部、广西南部、海南、台湾西北部等地有35~37℃、局地38～39℃的高温 天气。尽管长江流域的阴雨暂时赶走了酷热，但人们对闷热的感觉还心有余悸。

　　苏宁电器旗下网上商城--苏宁易购（www.suning.cn）市场部负责人表示，6月以来，随着全国气温的持续上升，空调销量也逐步上涨，相比前期有超过400%的增长幅度，空调旺销正式点燃。负责人表示，即日起，苏宁易购联合各大厂商，投入资源，开始新一轮的空调促销，进一步打开空调销售市场。

　　从苏宁易购网站可以看到，海尔、美的、志高、松下、新科、奥克斯、科龙、惠而浦等国内外知名空调品牌纷纷参与到苏宁易购旺季促销当中，苏宁易购也为不同地区的消费者分别推荐了属于自己的空调产品。例如，北方有暖气的城市，苏宁易购推荐制冷空调型号，而南方地区则普遍需要冷暖双重模式的产品。除三菱电机、三星KFR-72LW/BPGA外，苏宁易购全场所有空调产品均参加满就直降活动，满1688元降80元，满2688元降120元，以此类推，最高直降1000元。另外，全场空调满5888就送100元券，满9888就送加湿器。苏宁易购市场部负责人表示，此举意在减缓空调价格上涨的势头，给消费者以缓冲的时间。活动期间，市区网友购买空调产品能享受免费送货上门服务。

　　国家以旧换新政策在6月1日后也正式全国铺开，苏宁易购作为全国覆盖范围最广的家电B2C网站，以旧换新业务始终走在行业前列。网站公告显示，除之前已经实施的北京、天津、上海、江苏、浙江、宁波、山东、青岛、广东、深圳之外，6月19日起，安徽地区也已经加入以旧换新补贴行列。而苏宁易购空调产品以旧换新补贴更是达到最多350元，对消费者来说这也是一项不错的优惠政策。

　　据业内人士表示，尽管众多空调厂家均表示不会率先进行涨价，但种种迹象表明，6月1日之后上市的空调产品均有不同程度的价格调整。苏宁易购空调负责人表示，目前，2000元以下的空调产品需求非常大，几乎是一有产品马上就会被销售一空。国家能效补贴政策的调整和新的空调能效标准的实施，已经起到了调控空调市场的作用，定频空调与变频空调的性价比差距进一步拉近，对政府普及全民环保理念起到了一定的推动。

　　空调安装一向是消费过程中的重中之重。随着空调旺销的到来，消费者购买空调的关注点也由空调价格转向了空调安装等售后服务。在空调旺季售后服务过程中，送货及安装速度是空调销售过程中受到消费者普遍关注的地方。

　　据悉，苏宁易购共享家电零售巨头苏宁电器的整套售后服务体系。苏宁电器服务总部执行副总裁赵蓓表示，为保证全面来临的空调销售高峰，苏宁在全国30000名售后服务技师基础上，还提前储备了10000名熟练的售后服务技师用于各地区市场的临时性增援调拨。该批服务人员均拥有国家职业技能鉴定资质，全面保障实际作业中的质量。

　　此外，苏宁全国24小时服务热线4008365365将遵循"一个电话解决一切"的原则，24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访、电销、专家坐席等一系列服务，2小时内提供解决方案。