8月17日,中国人寿在舟曲县城春江广场设立理赔点,现场受理舟曲县4000多名客户报案理赔工作,是目前唯一在当地现场开展理赔服务的寿险公司。截至17日,中国人寿共受理报案64件,预计给付保险金172万元。其中已经核实5件并给付保险金25.6万元。
8月8日舟曲县遭受
特大山洪泥石流灾害,中国人寿当地支公司办公楼被毁,电脑等办公设备也不同程度受损。但中国人寿凭借保单信息异地备份系统,迅速检索了所有舟曲的资料,立即组织人员在废墟上挨家挨户寻找客户。17日,中国人寿甘肃省分公司筹措200多万元理赔金,同时从系统抽调20余名理赔骨干,在甘肃省分公司总经理王福祥的带领下抵达灾区。公司以8月9日建立的两个赈灾理赔服务点为中心,在灾区主动开展客户寻访工作,积极搜集受灾客户信息并及时给付保险金。当天上午,一名舟曲县居民从王福祥的手中接过了5万元的人身意外伤害保险赔偿金。这是甘肃舟曲县遭遇特大山洪泥石流灾害后,遇难者亲属领到的第一笔人身意外伤害保险赔偿金。(熊萌)