德国麦德龙集团CEO：着力建立企业间可持续关系

　　搜狐财经讯 复苏已成当前世界经济主要特点，但同时也出现复苏减弱迹象。避免经济二次探底、推动经济可持续增长已成国际的共同期盼。 9月13-15日，2010夏季达沃斯论坛在天津召开，在《可持续性和企业竞争力：超越绿色目标》分论坛上，德国麦德龙集团董事长兼首席执行官Eckhard Cordes发表了精彩演讲，以下是搜狐财经的现场报道：

　　德国麦德龙集团董事长兼首席执行官Eckhard Cordes：

　　可持续性不只是绿色减排 更应建立企业间可持续关系

　　我是来自零售业公司的，这也是一切的开始，我们开始做温室气体减排也建立了一个清晰的目标，我们的结果跟你刚才说的也是比较类似的，我们开始认识到的可持续性是远远不止于绿色减排这样的工作。我想举个例子，要建立一个可持续的关系我们是怎么做的呢？我们和我们的供货商建立一个可持续的关系，特别是在新兴国家，当谈到我们的食品和蔬菜产品，比如说在中国或者在越南，我们选择我们的供应商就是这些农民，然后我们培训他们、教育他们。比如说在印度，40%的鱼是新鲜产品，在货架的时间都是不会超过一天，我们培训他们这些卫生标准，培训他们对于穿的标准，当然这对我们公司自己也有好处，因为这可以对我们的产品有一些质量控制。但同时，我们也培训他们，使他们变成更好的供应商，显然对长期来看这是一个可持续的关系。同样，对于我们的能力资源政策也是这样，特别是在东欧国家，比如说俄罗斯，那些国家并没有职业培训，像德国这样的职业培训，我们就开始对我们的员工进行这样的培训。所以在这个系统里有一个镜面的效应了，这当然对我们是有好处的，因为我们有更具资格更加胜任的员工，也帮助了我们的员工，他们具备了更多的技能。所以我们建立了一个可持续的关系，因为我们所培训的人他常常是会一直在我们这儿工作的。

　　我想说的重要一点就是，我们要一个以可持续的发展来做工作，我们希望公司里面的每个人都知道老板是支持这一点的。去年一个可持续性委员会是由我自己亲自来主持的，我要求大家都是积极参与的，包括我们的供应商，刚才也讲了温室气体减排，还有人力资源政策，所以这是一个非常综合的方面。还有，不要把可持续性和一个好的公司好的企业公民相为混谈，要建立这些政策的行为是长期的。

　　必须把可持续理念植入到机构当中

　　说一个忠告或者建议，我不想粗鲁或者不客气，你想要做的事我认为要有合适的措施、要有职业道德，但除此之外必须要了解你的客户的行为还有压力，除非你这样做，否则你的措施是不对的，在那些研究里面麦肯锡所做的研究就证明这一点，两三年前做的这个调研，那些有更高教育水平的人可能不会去买零售商的东西，那是对环境保护意识不是很强的或者没有可持续政策的公司的产品，我认为在某种程度上你被迫要做一些事情，但是还是不够的，因此你必须把这种理念植入到你的机构当中，这就是我的建议。这是两方面的，你必须要理解你要做什么，这样更有竞争力，这是一方面的事，然后就是实施它，把它植入到你的团队的DNA之中去。昨天道琼斯指数是可持续性的指数，这点我也无所谓，但是对这个公司是有积极观点的，形成多赢的情况，公司取得进步了。

　　公司作为零售商，我们卖牛仔裤，很多牛仔裤都在孟加拉造的，工资是很低的，但是我们的政策是每一个跟我们合作的供应商必须要接受我们的审计，我们要求看一下工人的工作条件，以及工人的工资是不是达到了我们的要求，如果没有我们就会让供应商去改善环境，然后提高工人的工资，然后我们再去审计。如果第二次审计发现还没有达到我们的要求，那这个供货商我们就不再跟他合作了。我们也跟非政府组织去谈这个问题，他们说如果你不跟这样的供应商建立工作关系，这个供应商如果拒绝达到我们的要求，怎么着都是没有办法的，这个世界是非常复杂的。如果顾客愿意付欧洲的价格来买这个裤子，我当然会睡的更好，但是这个是不可能的，我们也被这些非政府组织批评，我们严格要求，但是同时也被NGO批评。

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