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测谎公司:职场谎言成就的钱途

来源:《当代经理人》
2010年10月28日10:20

  在商言商,职场谎言成就了一家揭穿谎言的公司太和鼎信。 对调查问题的设计是非常重要的!一定要把问题拆分,尽量细化,刨根问底,让对方“言之有物”。同时,尽量不要用开放性的问题,而是采用封闭式的问题,也就是尽量把主观信息客观化.

  世风日下,谎言处处,包括职场。

  不过,在商言商,职场谎言倒是成就了一家揭穿谎言的本土公司——太和鼎信,“揭穿谎言”在人力资源行业叫作“背景调查”,简称“背调”。

  这个世界多奇妙!

  今天的背调资深顾问魏兴,是中国最早一批跳街舞的青年。2008年前,他是一家酒吧的舞蹈指导,自己还开了四个街舞班。或许实在有点腻烦,魏兴决定要从事一份穿西服打领带的工作,正巧“背调”这一人力资源领域的新兴职位,走进了他的视野。“因为新兴,所以机会多,更容易创出一番天地。”现在看来,魏兴当初的判断非常正确,如今他每个月的业绩高达12万。不过两年前,一个月要是有一位员工能签下一张价值1000元标准版被调单子,整个销售部都要集体庆祝一番。现在太和鼎信一个月甚至能做到150万元人民币。

  “2007年时,100个HR中恐怕只有1个听过背调,而现在几乎都听过”,“这两年来,跨国公司总部都在纷纷要求中国区对全员进行标准背调,部分国企、甚至民企也在把一些重要岗位外包给第三方作深度被调。”

  必须的背调

  在太和鼎信已经进行的调查案例中,简历核查与事实不符的情况占到85%以上。比较常见的有,如“身份证号码与本人姓名不符”、“学历证书仅是结业而未毕业”、“简历中工作时间不符”、“简历中就职职位不符”、“前任雇主离职原因不符”。

  比如职位造假,候选人在简历中说自己前3年是在中低级职位,后面7年全部是在高级职位。而实际情况是,在他十年的职业生涯中,前六年都是在普通岗位工作,后四年才升到高级职位。比如离职原因造假,一位候选人说自己离开原单位的原因是“功高盖主”,其实经过背景调查,才知道他的离职原因是“改革失败了”。还有的是公司性质造假,比如一个候选人说自己在原先的单位是副总,经过景调,他确实是副总,但他们公司一共才五个人,一个是老总,其他全是副总。

  “甚至猎头也帮着应聘者撒谎,在太和鼎信经手的不少简历上写着某大名鼎鼎的猎头公司,而简历中查出有不少不实之处。”

  “为什么出现这么多恶劣行径?”

  在招聘网站前程无忧上曾有这样一个面向广大求职者的调查———该不该使用假简历来争取面试机会。今年的调查结果是:70%的求职者并不反对通过在简历中做一些包装来获得面试,而去年这一比例更高,达到75%。事情还远远不止这么简单。在“巧妙包装”之外,还有大量对简历的“恶意造假”。事实上,由于目前中国各个行业的高级管理人才一直处于短缺状态,企业愿意给 付这类人才高薪酬,这刺激了很多候选人有足够的理由“铤而走险”。

  这也是为什么在国内深度调查兴起的原因。

  假身份可能隐藏的是不光彩的过去;假学历是诚信最重要的试金石,没有企业愿意雇用这样的员工;伪造和空缺的工作时间,夸大的就职职位,有可能隐去的是失败的工作履历。

  这也不是什么大不了的事,只要采取有效措施,一切都不在人力资源部的话下。在高度契约化的西方,一般而言,如果某员工未作背调,绝不可以给其发Offer,就像笔试、面试这些基本工具一般,背调也必不可少。

  在鼎信,“背调”分两款产品:标准版和深度版,所谓标准版,以核实信息为主,包括身份、学历、履历和犯罪记录四方面,一般一个标准版售价900元,根据委托量的多少,最低可折扣至500元,跨国公司一般为所有新招聘人员皆购买此版。而深度调查版,则是鼎信根据国内企业的特殊需求所独创,主要针对特殊岗位和经理、总监等级别职位,深度调查除了信息核实外,还包括能力素质鉴定。根据职位不同,深度版的售价不同,经理3000元,总监4000元,副总C级6000元,而非常高级别或知名人士则高达8000元。

  

(责任编辑:李瑞)
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