快递业“春运”防“爆”指南

　　编者按/ “由于快递公司爆仓，近期小店概不发货，之前拍下的货物到达预计还有三到五天的时间，敬请原谅”——临近春节，淘宝店里类似的公告比比皆是。春节前夕，国内的电子商务网站店家几乎陷入交易停滞状态，原因是多数快递公司严重爆仓，停止对外收件。

　　“爆仓”这个本用于金融业的词汇如今频频出现在各大电子商务网站，其主要特指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站，或者中转站。

　　虽然各大媒体由此屡屡爆出“快递爆仓”、“快递变慢递”、“快递假期不收件”等新闻，但似乎没有人能真正解决这个问题。而爆仓的背后实际暴露的是管理问题。本期专题选取了民营和国营两家快递公司，通过《中国经营报》记者独家深入调查采访，看看能够保证365天运营的公司是如何解决爆仓问题的。