“消毒碗柜是摆设、向顾客出售隔夜粥”,永和豆浆在青岛的一家加盟店种种不良行为被媒体曝光,在食品添加剂、染色馒头、牛肉膏等食品问题频发后,连锁店的食品安全问题也备受关注。
不过,永和豆浆市场部一位张姓总监对《第一财经日报》称:“这家店是假店,并不是我们授权的加盟店,它在盗用永和豆浆的商标。”同时她表示已对该假店和报道此事的媒体发出律师函。
本报记者联系到报道此事的记者时,对方表示并没有收到永和豆浆的律师函,同时他表示,在暗访过程中,该店无论装修、菜品、菜价、商标跟正品永和豆浆在外观上并无两样,“连永和豆浆标志性的小人商标都一模一样。”他称。
这家位于青岛城阳区一繁华商贸区的“永和豆浆店”已营业三年以上时间,“永和豆浆总部竟然迟迟没有发现,直到出了问题才称这是家假店?”该记者称。
据悉,永和豆浆在青岛的店面归其华北区分公司管理,在青岛市已有两家店面,难道已有的两家永和豆浆的工作人员都没有发现同城的这家假店?“这两家店都是加盟店,加盟商不会帮我们做打假的工作。”上述永和豆浆张姓总监如此解释。
同众多受商标困扰的品牌一样,永和豆浆一直都面临着市场上仿冒者的竞逐,现在市场上各种模仿永和豆浆的店面,大大小小多达千家,远超永和豆浆现有的店面规模。目前,永和豆浆在全国仅有400多家店面。
一名业内人士认为,“假店”的说法也可能仅是其一种说辞,避免该单店行为对整个品牌带来更大的负面影响。
永和豆浆以直营起家,达到一定规模时,转向主打加盟,急速扩张。在永和豆浆400多家店面中,直营和加盟比例是1:4,即80%是加盟店。“这也从侧面反映了永和豆浆在扩张中的管理漏洞,在快速扩店的过程中,难免对加盟商的筛选标准会放宽,如果属实,这就是管理上的漏洞,永和豆浆运营了十多年,一直都有自己的手册标准,显然是加盟商并没有严格执行,”该业内人士认为,“加盟商出于节省成本,也会做一些不消毒、出售隔夜饭等违背管理手册的行为。”
此前,永和豆浆曾公开表示计划2013年在A股上市,此事是否会影响其未来上市进程?“我们今后一定会加大打假力度,同时加强内部监管,减少此事造成的影响。”永和相关人士表示。