“仅228元!到旅行社另付380元享原2760元《浪漫海南》五天四夜、三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社责任险!”日前某团购网站因这一则涉嫌“零负团费”的消息被国家旅游局查处。据悉,今年以来,“旅游团购”受到越来越多的消费者青睐,但与之相伴的各种陷阱也纷至沓来。
据悉,“团购旅游”与旅行社或者专业旅游网站报名不同,一般是发帖招集、报名、收钱,没有发票、保险,也不签订出游合同,加上我国目前针对网络团购尚没有明确的法律与监管,一旦发生纠纷和意外,出游者只有自认倒霉。
携程旅行网副总裁、中国社科院旅游研究中心特约研究员郭东杰则表示,旅游线路产品不是暴利产品,毛利很低,不可能有非常大的折扣,任何削价竞争只会导致坑蒙拐骗与服务体验下降。如果价格远远低于成本,必将通过安排游客消费、增加自费景点等来获取利润。针对层出不穷的旅游团购,国家旅游局首次向游客提出警示:经营旅游业务应获得行政许可,不可盲目轻信旅游产品广告,需警惕“零负团费”。
(记者/蔡华锋通讯员/王欣 实习生/郑雨楠)
作者:蔡华锋 王欣
郑雨楠 (来源:南方日报)
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