近日,保监会发布通报显示,2011年一季度,保监会共接受信访投诉总量2400件次。而财产险、人身险公司中的“大鳄”悉数上榜。
根据通报,按投诉信访事项总量排名前10位的财险公司依次为:人保财险、平安财险、太保财险、大地财险、国寿财险、中华财险、安邦财险、阳光财险、华安财险和天安财险。投诉主要集中在财务费用违规和销售违规两项。
人身险公司的违规行为集中于销售违规,为378件,占人身险公司违规事项总量的近七成,销售误导顽症依旧难除。而按信访事项总量,投诉量居前的依次是:国寿股份、平安寿险、新华人寿、太保寿险、泰康人寿、生命人寿、太平人寿、人保寿险、阳光寿险和民生人寿。 (来源:广州日报)
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